환불 요청 안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ 송골인테리어 ] 환불 요청 안해줌

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작성자 : 엄재갑
조회수 : 24회
작성일 : 25-06-03 19:46:11

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물품을 당일 사놓았는데요
후드제품인데요 모텔명을 잘못구매해 당일 물품갔다주고 요청하였으나 연락도 없으시고요
환불 요청이 안되서요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-06-04 07:32

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1530395	통신	고고팩토리(고고모바일)	처리중 해지불가 N	최고운	15:25
1530394	기타	라비킷	처리중 A/S 거부 N	정태연	15:24
1530391	기타	러브웨이	처리중 화불을 안해줍니다 N	박규대	15:19
1530390	유통	(주)에프엠플라워	처리중 주문한 꽃과 디자인이 실제배송한 상품이 너무달라요 N	박준환	15:18
1530388	생활가전	청소스토리	처리중 에어컨 청소 후 에어컨 고장냄 N	이지우	15:14
1530387	생활가전	삼성전자	처리중 냉장고 계약 취소 요청합니다. N	박지은	15:10
1530386	유통	pozenic	처리중 기계 작동오류로 환불 받은 것에 대한 택배비 차감환불요청 N	이고은	15:07
1530385	기타	겸손은힘들다몰	처리중 배송 지연 및 부정확한 답변으로 피해 N	이진원	15:03
1530384	생활용품	포더피플(레브쌍)	처리중 가상계좌 결제 후 돈이 안들어왔다며 주문자동취소, 환불 안해줌, 상품은 품절 N	박소현	15:03
1530383	생활가전	LG전자	처리중 업소용 천장형 사용중인데 1년마다 고장 N	황선화	15:02
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1530381	유통	멍냥마켓	처리중 CS응대 N	양예지	14:57
1530380	생활용품	퀸잇	처리중 82000원짜리 옷이왔는데 겨울용이라 반품하려하니왕복 운반비가8만원이래요 N	허영숙	14:56
1530379	생활가전	삼성전자	처리중 삼성에어컨 만3년 냉매누수로인한 배관교체 N	나성자	14:55
1530378	서비스	네일끌리다	처리중 잘못된 시술 환불 안해주고 무책임한 태도 N	남호연	14:50
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1530376	유통	맛있데이	처리중 업체 환불 연락두절 N	오은정	14:42
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1530374	생활용품	krbysyhb	처리중 환불관련 연락두절 N	김은혜	14:29
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1530372	생활용품	마스미아 (MASMIA)	처리중 환불요청을 하였으나, 환불을 안해주고 있습니다. N	윤수호	14:24
1530371	기타	어반 아일랜드호(제주시 삼무로76/064-740-1900)	처리중 제주 어반 아일랜드호텔이 숙박 요금을 환불해주지 않아요. N	박성식	14:21
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1530369	생활가전	삼성전자	처리중 핸드폰 구매 후 할부변경 안됨 N	류리나	14:20
1530368	기타	(주)헬로우아폴로	처리중 THE FIRST FAN 토이스토리 팝업스토어 프리오더 일방적 취소(품절) 및 소비자 기만 행위 신고 N	배건호	14:18
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1530365	서비스	이사대학	처리중 이사후 초기 견적 심한 차액 발생 및 담당자 연락 않됨 N	방예석	14:16
1530364	기타	스피킹 맥스	처리중 불법 청구금과 위약금 청구 N	강호룡	14:14
1530363	기타	누수닥터	처리중 누수시공 후 누수가 심해져서 아랫집 피해가 심각한상태로 확대되었는대 잘못이 없다고 합니다. N	이승학	14:07

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박소현

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LG전자

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