과대 이벤트 및 위약금 폭탄 고객에 대한 알림의무 고발 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더홍 코리아 스튜디오 ] 과대 이벤트 및 위약금 폭탄 고객에 대한 알림의무 고발

페이지 정보

  • 작성자 : 한지영
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-06-20 16:11:19

본문

심정지로 몸이 불편한 쌍둥이 아빠 입니다
퇴원후 와이프가 이벤트 당첨 되었다며 사진 촬영을 하러 더홍 코리아 전주점에 25 년 6월 18일에 오후 2시경 방문 하였습니다
 가족사진 무료라 해서 결정을 했는데 당첨 축하한다면서 5만원 입금을 요구 해서 입금했고
방문해서는 와이프 화장을 하였고 아이들도 해야 한다며 15만원 결제를 요구해서 결제를 하였습니다
촬영후 vip실에서 사진을 보자해서 아이들과 같이 들어갔고
 매니져는 스튜디오 자랑을 하며 앨범이나 액자 요구를 합니다
벽쪽에 정가 가겨을 보니 싼건은 270 만 고가는 400 만이 넘는 액자들 이였습니다
 부안이라는 시골에서 와서 싸게 주겠다면 100 만을 요구합니다
 아이들이 같이 있었기에 금액 이 부탐이 되었지만 잠시 생각좀 해본다 했더니
매니져가 잠시 나갔다가 5분도 안되어서 들어와서 결정을 하라합니다
 아이들도 같이 있고 아픈 아빠가 돈도 없어 보일까봐 계좌이체로 입금을 했습니다
 집에와서 사진을 받아보니 너무 엉망이여서
본점메 전화했더니 전주지점과 통화하라하고 전주점 매니져분은 사진을 다시 찍어주던가 수정을 해준다고 합니다 다른것은 해줄것이 없다 합니다 입금도 했고 계약서 사인도 했다고요
계약서에 대한 설명도 없었고 위약금 설명도 그때는 없었습니다
 심장이 안좋은거라 그날도 무리해서 환불식으로 이야기를 해보았더니
계약서에 싸인을 하였고 위약금은 80프로라고 합니다
 이벤트 당첨으로 간것이고  촬영까지만 해도 된다는 설명도 없었고
주말엔 엄청 바쁜데 평일에 오셔서 땡잡은것이라 합니다!
 저야 죽으면 그만이고 그것 때문에 사진한장 남겨보려했던건데
없는 상황에100 만원 쓰는것 이해했는데 사진도 별로고 매니져 반응도 너무 안좋네요
 저희처럼 당하실 분들 많을것 같습니다
공짜라 해놓고 방문 해서 부터는 계속 금액을 요구하는것이 맞는것인가 하는 의문이 많이 생기네요 환불이 되지 않는다면 제가 죽을때까지라도 요번 건을 공론화 시켜서 제가 없더라도제 주변의 분들은 피해를 보지 않았으면 하는 마음에 고발서를 올립니다
바쁘시겠지만 읽어 주시고 피해없도록 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526025 통신 구글 이승우 15:33
1526024 유통 11번가 김영수 15:32
1526022 유통 모름 배광열 15:28
1526021 식음료 온라인스토어 시골농부 오정아 15:23
1526018 생활용품 하움(HAUM) 여정동 15:14
1526017 생활용품 5PENING 오현정 15:13
1526016 기타 팜밀리1987 한경진 15:12
1526014 생활가전 신일전자

처리중

청소기 N
이임성 15:09
1526013 휴대전화 삼성전자 이예환 15:09
1526010 생활가전 쿠쿠전자 김정란 15:07
1526006 통신 LGU+ 신석호 15:04
1526002 기타 그레이스 요가 (부천) 이경신 15:02
1525999 생활가전 루니엘 김여진 15:00
1525996 유통 쿠팡 김수영 15:00
1525995 생활용품 바크

처리중

배송지연 N
김주연 14:59
1525992 생활가전 풀리오 이동현 14:57
1525986 서비스 하프스터디 이수영 14:52
1525984 기타 프렌즈파트너스 김경아 14:49
1525983 생활용품 바크 김세림 14:47
1525982 서비스 문정아중국어 신민철 14:45
1525980 생활용품 브랑떼 이지에프 코스메틱 김소연 14:44
1525979 생활가전 LG전자 김영회 14:43
1525978 생활가전 린나이 가스렌지 염철이 14:43
1525977 생활가전 위니아 김명실 14:42
1525976 식음료 무봉리토종순대국 장연순 14:40
1525975 기타 티머니 조혜영 14:40
1525974 생활가전 미닉스 정민경 14:38
1525972 식음료 우리 농수산 한상원 14:34
1525971 유통 mid-morning.com 이원엽 14:33
1525970 식음료 leeja25@naver.com 장이자 14:30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.