무료배송 상품에 운반비 13만원 청구. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 수면밀도(02-6204-0085) ] 무료배송 상품에 운반비 13만원 청구.

페이지 정보

  • 작성자 : 이원정
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 25-08-14 15:06:10

본문

매트리스 구매 후 배송당일
엘리베이터에 안들어 간다고 운반비 13만원 업체에서 요구함.
너무 비싸다고 판단해
지인통해 8만원에 부탁드리고 4명이서 매트리스 13층까지 들어서 날라주고 오심.
매트리스 확인 후 엘베사이즈 체크하니 충분히 들어간다고 판단.
엘리베이터 실었더니 잘 들어감. 엘베로 옮긴상황으로 운반비만 지불됨.
업체에 항의 전화 했더니, 엘베에 매트리스 우겨 넣었다고 하나,
동영상 판단으로 그렇게 보이지 않고 충분히 자연스럽게 들어가고도 성인남자 4명이 같이 탑승한 상황.
동영상이 너무 커서 사진으로 대체합니다. 영상 필요시 재송부 할께요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525920 생활용품 테키라 심지원 12:47
1525919 금융 KB국민은행 최민채 12:44
1525918 항공·여행 아고다 문보미 12:44
1525916 생활용품 리봄화장품(주) 양경애 12:40
1525914 생활용품 테키라 심지원 12:39
1525913 금융 KB국민은행 최민채 12:37
1525912 항공·여행 크루즈여행닷컴 이화옥 12:35
1525911 서비스 드림 익스프레스 국원희 12:32
1525910 유통 인마이백 이창근 12:31
1525909 금융 KB국민은행 최민채 12:25
1525908 기타 통신판매업 전근수 12:24
1525907 금융 모니모 최민채 12:23
1525906 생활용품 오늘의집

처리중

반품배송비 N
김지영 12:22
1525905 항공·여행 아고다 박소현 12:19
1525904 생활가전 LG전자(씨젠아이) 신성철 12:17
1525903 생활가전 LG전자 안경미 12:17
1525902 통신 Ewa 김현주 12:16
1525901 금융 KB국민은행 최민채 12:16
1525900 통신 SK텔레콤 이복준 12:14
1525899 금융 KB국민은행 최민채 12:07
1525898 건설 삼성물산 최민채 12:06
1525897 생활용품 라룸 한상숙 12:03
1525896 기타 시라노소개팅 신우섭 12:03
1525895 생활가전 주식회사 백퍼센트 (충전돼지) 표순호 12:01
1525894 생활용품 쿠팡 이명숙 11:59
1525893 기타 블라비의원구미점 신미란 11:59
1525892 유통 쿠팡 김수미 11:58
1525891 기타 식스앤투쇼핑 성봉현 11:57
1525890 생활용품 바크 박애진 11:57
1525889 통신 구글플레이 스토어 차주애 11:52
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.