광고와 다른 제품을 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ moojijo ] 광고와 다른 제품을 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 오현석
  • 조회수 : 550회
  • 작성일 : 25-09-16 19:17:13

본문

벼개를 구매했는데 광고에는 목을 잡아줘 목이 편하다고 광고를 하며 특수한 기능이 들어간 것처럼 광고를 해서 구매를 했더니 목은 커녕 솜도 많이 들어가 있지 안아 납작하고 광고에 나왔던 효과를 기대할 수 없었으며 심지어 중국산 제품이 배송이 돼 반품신청을 했더니 2만원 돌려줄 테니 그냥 사용하면 안되겠냐 그래서 그냥 환불을 해달라고 하니 제가 우선 선불로 택배를 보내고 국제운송비용 35,000원을 제하고 나머지 금액을 환불하겠다고 하여 다시 사이트를 찾아봤더니 사이트 어디에도 국제배송 관련 문구는 없어서 상담원한테 국제운송관련 내용은 없다고 얘기를 했더니 3만원을 빼줄 테니 그냥 사용하면 안되겠냐는 말이 나와 마치 이런 일이 발생할 걸 미리 알고
협상하듯이 대응하였습니다. 혹시나 해서 구매 사이트 링크와 상담원 대화내용도 캡쳐해서 같이 올려 놓겠습니다.

https://moojijo.com/detail/Y02j9r0bxidLc6q8Den4?from=google&utm_content=22973974543&adset_id=183512026286&ad_id=772130375888&opt_id=634652&aatid=7471086037&gad_source=2&gad_campaignid=22973974543&gclid=CjwKCAjw2vTFBhAuEiwAFaScwnWXbrb6ydMjPAwIdW_iTwT81vecOW2GtgAPVExNHCXbdfUvoFkrgBoCOtoQAvD_BwE

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521083 식음료 햇살과원 심선아 2026-06-13
1521080 서비스 세시소프트

처리중

환불 N
김성민 2026-06-13
1521054 유통 쿠팡

처리중

반품 N
류한상 2026-06-13
1521041 식음료 GS25하남성심병원점 안병선 2026-06-13
1521018 유통 service@gkkshop.com 김문자 2026-06-13
1520997 기타 버블앤키즈카페 박진영 2026-06-13
1520994 서비스 웅진씽크빅 이인선 2026-06-13
1520948 기타 인헬서짐(헬스장) 김다영 2026-06-13
1520929 기타 쓱싹홈케어 김채영 2026-06-12
1520875 기타 사줘 황세진 2026-06-12
1520874 생활가전 유니맥스AS센터 박순자 2026-06-12
1520873 유통 미닉스 강원효 2026-06-12
1520868 항공·여행 아고다 임준규 2026-06-12
1520866 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520863 항공·여행 여기어때 김건우 2026-06-12
1520858 생활가전 쿠쿠전자

처리중

제품불량
강일남 2026-06-12
1520857 식음료 미미이월십육일건대점

처리중

포장 주문
이동기 2026-06-12
1520856 생활용품 교복몰

처리중

환불 지연
김소영 2026-06-12
1520852 식음료 시온컴퍼니 정난희 2026-06-12
1520851 기타 제로백피티니스

처리중

잘못결제
최성훈 2026-06-12
1520850 기타 교복몰 (주식회사 지비엠) 이치언 2026-06-12
1520849 생활가전 대유위니아

처리중

환불지연
안은영 2026-06-12
1520848 생활용품 Glamour Ground 이재혁 2026-06-12
1520847 생활가전 삼성전자 황재택 2026-06-12
1520846 자동차 쏘카 백진기 2026-06-12
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 2026-06-12
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 2026-06-12
1520843 통신 프리카트

처리중

환불규정
전제경 2026-06-12
1520842 기타 건강식품협력단 최민채 2026-06-12
1520841 생활용품 동천 양미나 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.