하자품받고 박스없다고 반품,교환안된다고 욕하고 항의글올린다고 신고한다고협박하는업체 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

[ 컴온탑 ] 하자품받고 박스없다고 반품,교환안된다고 욕하고 항의글올린다고 신고한다고협박하는업체 고발합니다

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작성자 : 신진우
조회수 : 88회
작성일 : 13-08-22 09:38:46

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업체명:인터넷쇼핑 컴온탑

소비자신고센터 고소하는것도처음이지싶은데 너무화나고억울하고 열받아서 고발해야겠네요
8월8일경 지마켓에서 컴온탑에서 700d라는 90만 가량되는 카메라를 구입하였습니다
근데 메모리카드인식이안되서 혹시나해서 캐논서비스센터가니까 하자품이라고하더군요
업체에 전화를해서 교환이나 반품처리를하라고 하더군요
근데 업체에 전화를하니까 돌아오는말은 박스가없으면 반품,교환이 안된다는말만반복하더군요
이게 무슨 1,2만짜리도아니고 전자기기가 기스하나없는 새건데 박스하나없다고
반품교환이 안되는게말인가요?? 이거 문제있는거아닙니까 카메라에 시리얼넘버?
그거 카메라에도적혀있고 휴대폰은 왜됩니까? 똑같이 시리얼있는데?
이거 무조건 문제있다고 봅니다
게다가 더 화나게한건 이렇게 나몰라라하다가 열받아서 아씨 라고햇더니
욕을하더군요 초등학교는나왔냐 개뭐뭐 어린새 끼가 이런다면서얘길하고
소비자고발센터연락한다니까 허위사실 유포할때 800만원 청구해야할꺼라고 협박하더군요 되려?
나참 기가차서 분명히말하는데 지금 이것들 허위사실 전혀없습니다
아니 아무리 박스없다고 반품교환이안된다고한들 ( 이것도말이안되지만)
소비자가 아씨라했다고 쌍욕하고 니가 박스만들라하고 초등학교는 나왔냐는둥
항의글올리겠다니까 신고한다는둥 이게 정상이라고 보여집니까??
이게 전자제품파는 업체에서 할짓입니까? 분명하고 정확하게 처리해주세요
두가지입니다 녹음도해놨으니 전혀 전 허위사실이거나 꿀릴거없습니다 항의글올렸다고
신고한다고하는데 소비자가 알권리도없는게 그게 신고감인지 궁금하고
이건 힘없는 소비자한테 가하는 업체에 협박이고 억지입니다 강력하게 처벌해주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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