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[ 사구플라워 ] 꽃주문

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작성자 : 김현철
조회수 : 755회
작성일 : 25-12-06 12:05:54

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2025.12.1일 49플라워에 꽃바구니를 주문했는데 홈페이지에 광고한 제품이 아닌 조잡하고 싸구려 꽃만 넣어 가지고 배달을 함. 너무나 속상하고 속았다는 생각에 분함과 억울함이 너무나 많음 .파일 을 보시고 현면한 판단으로 정하여진 법에 따라 조치를 취해줄것을 간곡히 부탁드림니다
사구플라워 서울특별시 강남구 강남대로 502,8층 877호(논현동,서희빌딩)
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49플라워 2025.hwp (870.0K) DATE : 2025-12-06 12:05:54

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-12-06 20:01

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1519935	생활가전	귀뚜라미보일러	처리중 부품도 없고 불량품을 받았습니다. 교환이든 환불이든 순차적으로 진행이 된다고 기다리라고만 하네요. N	이현아	10:35
1519934	기타	미닉스 MINIX	처리중 미닉스 음식물처리기 AS 대응이 반복적이고 무응답입니다. N	배연화	10:34
1519933	생활가전	LG전자	처리중 OLED TV 불량 N	지영준	10:29
1519932	기타	배달의민족	처리중 라이더가 욕을 하네요 N	김부경	10:21
1519931	유통	G마켓	처리중 블루커머스1 소비자 기만적 광고에 대한 판매자 귀책으로 인한 반품 요청하였으나 불응 N	장수진	10:17
1519930	통신	https://search.collectservice.top/logistics	처리중 동영상과 다르상품 정장 속감 없는 상품이었어요 속감도 있고 워단도 동영상에서느 아삭아삭 소리가 날정도로 … N	오현리	10:15
1519929	생활용품	블루보틀코리아, 더현대Hi	처리중 상품 미수령 미조치 N	변지훈	10:14
1519926	자동차	현대자동차	처리중 신차 도장불량 N	허동혁	10:09
1519925	생활용품	비반디	처리중 제품 교환 및 반품 비용이 20,000원 N	이연섭	10:09
1519924	기타	스튜디오,예식장	처리중 계약 취소 및 위약금 입금 지급 건. N	송주화	10:09
1519923	생활가전	쉴렉스	처리중 안마의자 N	조경숙	10:07
1519916	식음료	젤라또	처리중 계약 파기문의 N	김소인	09:53
1519915	생활가전	LG전자	처리중 TV에 내구성 문제있는 부품사용 의심 N	안청	09:53
1519914	생활용품	닥터엔도프	처리중 닥터엔도프 상품 설명과 실제 성능 불일치 및 환불 거부에 대한 신고 N	변아람	09:53
1519913	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	09:51
1519912	자동차	볼보트럭서산영업소	처리중 환불.교환이 불가 N	이동민	09:45
1519910	유통	카카오쇼핑 선물하기	처리중 하겐다즈아이스크림 뚜껑파손과 비닐 찢어짐 N	윤서아	09:41
1519909	항공·여행	아름여행사	처리중 여행경비를 냈지만 출발시간 전에 출발해서 여행을 못갔어요 N	최창숙	09:39
1519908	항공·여행	Zoom workplace	처리중 미사용으로 인한 월간구독 자동결제 환불 요청 및 거절 회신 N	김해랑	09:35
1519907	생활용품	도토리스튜디오	처리중 일방적으로 추가금 통보 N	박미경	09:35
1519906	생활용품	쿠팡	처리중 소비자기만 N	정찬국	09:34
1519905	서비스	수지구청에 관리대가 독서실	처리중 5일전에얘기안했다고 4일치 돈을 더 결재함 N	손혜진	09:32
1519904	식음료	쿠팡	처리중 쿠팡에서 음료수산게 다 깨져서왔는데 환불해주지않음 N	한효진	09:31
1519903	자동차	(주)엔카 중고차	처리중 판매정보와 상이한 제공이후 후속조치를 해줄수 없다고 합니다. N	조재희	09:19
1519902	식음료	돈팡	처리중 (무료반품) 목살판매인데 무료반품도 안되고 등심이 40% 목살을 보내줌. N	최규환	09:15
1519901	항공·여행	아고다	처리중 [아고다 부당청구] 무료 환불 확약 후 호텔 정책 핑계로 80% 위약금 강요건 고발 N	박동민	09:01
1519900	통신	SK브로드밴드	처리중 사용하지 않은 인터넷 요금 발생(13년치) N	아무개	08:49
1519899	생활가전	쿠쿠전자	처리중 선풍기 소음으로 인한 반품 N	김상현	08:35
1519898	항공·여행	teaflight	처리중 외국여행사 영어이름누락으로 환불요청했더니 최소수수료를 결재해야한다고 합니다. N	윤혜경	08:10
1519897	기타	없음	처리중 마트의 판매가 표기 N	이문호	08:01

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1519935

생활가전

귀뚜라미보일러

처리중

부품도 없고 불량품을 받았습니다. 교환이든 환불이든 순차적으로 진행이 된다고 기다리라고만 하네요. N

이현아

10:35

1519934

기타

미닉스 MINIX

처리중

미닉스 음식물처리기 AS 대응이 반복적이고 무응답입니다. N

배연화

10:34

1519933

생활가전

LG전자

처리중

OLED TV 불량 N

지영준

10:29

1519932

기타

배달의민족

처리중

라이더가 욕을 하네요 N

김부경

10:21

1519931

유통

G마켓

처리중

블루커머스1 소비자 기만적 광고에 대한 판매자 귀책으로 인한 반품 요청하였으나 불응 N

장수진

10:17

1519930

통신

https://search.collectservice.top/logistics

처리중

동영상과 다르상품 정장 속감 없는 상품이었어요 속감도 있고 워단도 동영상에서느 아삭아삭 소리가 날정도로 … N

오현리

10:15

1519929

생활용품

블루보틀코리아, 더현대Hi

처리중

상품 미수령 미조치 N

변지훈

10:14

1519926

자동차

현대자동차

처리중

신차 도장불량 N

허동혁

10:09

1519925

생활용품

비반디

처리중

제품 교환 및 반품 비용이 20,000원 N

이연섭

10:09

1519924

기타

스튜디오,예식장

처리중

계약 취소 및 위약금 입금 지급 건. N

송주화

10:09

1519923

생활가전

쉴렉스

처리중

안마의자 N

조경숙

10:07

1519916

식음료

젤라또

처리중

계약 파기문의 N

김소인

09:53

1519915

생활가전

LG전자

처리중

TV에 내구성 문제있는 부품사용 의심 N

안청

09:53

1519914

생활용품

닥터엔도프

처리중

닥터엔도프 상품 설명과 실제 성능 불일치 및 환불 거부에 대한 신고 N

변아람

09:53

1519913

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

09:51

1519912

자동차

볼보트럭서산영업소

처리중

환불.교환이 불가 N

이동민

09:45

1519910

유통

카카오쇼핑 선물하기

처리중

하겐다즈아이스크림 뚜껑파손과 비닐 찢어짐 N

윤서아

09:41

1519909

항공·여행

아름여행사

처리중

여행경비를 냈지만 출발시간 전에 출발해서 여행을 못갔어요 N

최창숙

09:39

1519908

항공·여행

Zoom workplace

처리중

미사용으로 인한 월간구독 자동결제 환불 요청 및 거절 회신 N

김해랑

09:35

1519907

생활용품

도토리스튜디오

처리중

일방적으로 추가금 통보 N

박미경

09:35

1519906

생활용품

쿠팡

처리중

소비자기만 N

정찬국

09:34

1519905

서비스

수지구청에 관리대가 독서실

처리중

5일전에얘기안했다고 4일치 돈을 더 결재함 N

손혜진

09:32

1519904

식음료

쿠팡

처리중

쿠팡에서 음료수산게 다 깨져서왔는데 환불해주지않음 N

한효진

09:31

1519903

자동차

(주)엔카 중고차

처리중

판매정보와 상이한 제공이후 후속조치를 해줄수 없다고 합니다. N

조재희

09:19

1519902

식음료

돈팡

처리중

(무료반품) 목살판매인데 무료반품도 안되고 등심이 40% 목살을 보내줌. N

최규환

09:15

1519901

항공·여행

아고다

처리중

[아고다 부당청구] 무료 환불 확약 후 호텔 정책 핑계로 80% 위약금 강요건 고발 N

박동민

09:01

1519900

통신

SK브로드밴드

처리중

사용하지 않은 인터넷 요금 발생(13년치) N

아무개

08:49

1519899

생활가전

쿠쿠전자

처리중

선풍기 소음으로 인한 반품 N

김상현

08:35

1519898

항공·여행

teaflight

처리중

외국여행사 영어이름누락으로 환불요청했더니 최소수수료를 결재해야한다고 합니다. N

윤혜경

08:10

1519897

기타

없음

처리중

마트의 판매가 표기 N

이문호

08:01