[ 포인트파크 ] 휴면포인트 전환이 아닌 현금 결재
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- 작성자 : 서봉수
- 조회수 : 512회
- 작성일 : 25-12-10 10:54:41
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토스에서 포인트 지급 이벤트로 들어간 업체인 포인트파크에서 분명히 카드나 각종 포인트 업체의 휴면포인트를 일괄 전환하여 극장 예약권으로 변경해주는 이벤트에 참여하였습니다.
그러나 ok 캐쉬백에 현금 47,907원을 자동충전하여 포인트를 전환하더군요.
분명 고지사항에는 없는 내용이였고 문의하니 전화로는 불가하고 1:1 인터넷 문의만 가능
대답은 환불이 불가하다는 내용이였습니다
그러나 ok 캐쉬백에 현금 47,907원을 자동충전하여 포인트를 전환하더군요.
분명 고지사항에는 없는 내용이였고 문의하니 전화로는 불가하고 1:1 인터넷 문의만 가능
대답은 환불이 불가하다는 내용이였습니다
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- Screenshot_20251210_102729_Samsung Internet.jpg (422.2K) DATE : 2025-12-10 10:54:41
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
포인트 환불 관련한 업체측 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.