삼성전자 불량제품 의도적으로 판매하는듯합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성전자 불량제품 의도적으로 판매하는듯합니다.

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  • 작성자 : 엄재용
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 13-09-06 13:49:24

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인터넷을 통해 55인치 led티비를 구매했습니다.  일주일만에 제품을 받았는데 티비 양쪽끝이거뭇하여 설치기사께 얘기하니 다음날 담당하시는분을 보내주셨는데 확인하시더니 백라이트패널 불량이라며 교환처리 해주더군요. 그럴수도있겠죠. 그런데 이후 동일한불량으로 무려4회를 교환했습니다. 구매후 한달에걸쳐~ 설치기사분도 있을수 없는일이라고.. 그러나결국오늘 또교환해오신 상품도 여지없이 동일불량이네요. 우연일까요?  삼성에서 답을줘봤음합니다. 인터넷에서 싸게팔면서 출고하면안되는 불량상품 물류센터에서 모아두고 출고하는거 아닌가요? 기사분들이나 물류에서도 확실히 아니다 말못하더군요. 우연히 4번연속 같은불량상품이 올수는없으니말이죠.  이제는 결국 재고가거의 소진이니 걍환불받으랍니디. 황당하네요. 집에 대리석벽다뚫어

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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