금귀걸이를 샀는데 빈 상자만왔어요 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 금귀걸이를 샀는데 빈 상자만왔어요

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작성자 : 신미선
조회수 : 412회
작성일 : 26-04-30 18:45:53

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월요일에 제품이왔는데
금요일인 지금까지도
해결을 안해주고 있네요...
어떻하면 좋아요...

첨부파일

20260427_224204.jpg (1.2M) DATE : 2026-04-30 18:45:56

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-04-30 19:43

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1517030	건설	롯데건설	처리중 더힐, 나인원, 구현대신현대한양, 모조리 북계인민중계베트남계 식민지로 불만. N	최민채	10:16
1517029	기타	다이즐한의원강남	처리중 받지않은 약을 환불해주지않음 N	이준형	10:15
1517028	유통	옷잘입는 남자	처리중 반품을 안해줌 N	장병일	10:14
1517027	생활용품	29CM	처리중 29CM 및 더바넷의 업무상 과실로 인한 환불 지연에 대한 민원 N	정다은	10:14
1517026	유통	주식회사 모아인터네셔널 (안다몰)	처리중 해외배송주문 ( 연락두절 홈페이지 삭제) N	구희정	10:13
1517025	기타	예스24(인터넷 서점)	처리중 전자책 서비스 중단 건 N	박대진	10:11
1517024	기타	별마트	처리 행사상품만 구매 못하게 함 콩나물.상태 N	선단동주민	10:10
1517023	기타	슬룸	처리중 AS 불가(구매 1년이상된 제품에 대해서) N	김진근	10:08
1517022	유통	힘내라농가	처리중 배송지연, 업체연락안됨 N	김금희	10:06
1517021	유통	웰덱스	처리중 반품환불 N	차정은	10:03
1517020	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자 전자기기들 떨이들 모두 북한에 기부요구. N	최민채	10:02
1517019	유통	스피킹맥스 위버스브레인	처리중 돈버는 영어라고해서가입을하게됏습니다 N	정우자	10:02
1517018	건설	현대엔지니어링	처리중 시공사하자로인한 개인물품파손건 N	오진아	09:59
1517017	유통	우리의옷장	처리중 고객센터 연결지연 환불 안됨 N	조혜정	09:58
1517016	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자 세탁기 애드워스 부품 부식 N	조은희	09:57
1517015	기타	카카오티모빌리티	처리중 부과요금 N	김태광	09:51
1517014	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	09:50
1517013	생활가전	샤크닌자	처리중 A/S N	이경수	09:49
1517012	항공·여행	카카오엔터	처리중 북계 북한인민 북베트남계 북중국계들과, 성관계 애돌봄 애키움 애낳기 강요 강제, 불만. N	최민채	09:48
1517011	통신	북한 배우부부들 남한이송 성공 서비스	처리중 북한인민 배우 부부들 북한으로 이송 요구. 장애 및 살해 증가불만. N	최민채	09:46
1517010	기타	롯데카드	처리중 롯데카드 카드 내용지불 회수 요청 N	백정석	09:44
1517009	금융	KB국민은행	처리중 담배 술 경영과 상관없이 북한인민군들의 장애율 증가 및 살해 협박 침범으로 불만입니다. N	최민채	09:43
1517008	통신	Microprotect	처리중 의료비를 돌려준다 하고는 돈만 결재하고 취소해도 돈을 돌려주지 않습니다 N	김남수	09:40
1517007	자동차	기아자동차	처리중 차 엔진에서 크르르룩 하는 소리가 남 N	이덕주	09:39
1517005	항공·여행	네이버 엔터 및 온갖 광고 연기 모델 음원 미술 엔터 및 회사들	처리중 지들 자식들등록도 안하고, 대리모들이라 칭하고 알아서 돌보라하고 N	최민채	09:36
1517004	서비스	뤼튼테크놀로지스	처리중 [유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 N	이가영	09:34
1517003	금융	고려신용	처리중 뭔데 틈만나면 몇백만원 청구하면서 당당하게 개인번호로 연락하나요.불만입니다. N	최민채	09:33
1517002	생활용품	더베딩( 이불)	처리중 잘못된 물건배송 ㆍ지연 N	임지영	09:33
1517001	식음료	지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원	처리중 썩은 참외를 보내왔는데 환불이 안됩니다 N	정병국	09:32
1517000	유통	서브마켓	처리중 파인애플이 상한게왔는데 고객센터 연락안됨 N	음식 불량건	09:19

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번호

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제목

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1517030

건설

롯데건설

처리중

더힐, 나인원, 구현대신현대한양, 모조리 북계인민중계베트남계 식민지로 불만. N

최민채

10:16

1517029

기타

다이즐한의원강남

처리중

받지않은 약을 환불해주지않음 N

이준형

10:15

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옷잘입는 남자

처리중

반품을 안해줌 N

장병일

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생활용품

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처리중

29CM 및 더바넷의 업무상 과실로 인한 환불 지연에 대한 민원 N

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주식회사 모아인터네셔널 (안다몰)

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해외배송주문 ( 연락두절 홈페이지 삭제) N

구희정

10:13

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기타

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처리중

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10:11

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기타

별마트

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행사상품만 구매 못하게 함 콩나물.상태 N

선단동주민

10:10

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기타

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처리중

AS 불가(구매 1년이상된 제품에 대해서) N

김진근

10:08

1517022

유통

힘내라농가

처리중

배송지연, 업체연락안됨 N

김금희

10:06

1517021

유통

웰덱스

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삼성전자

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삼성전자 전자기기들 떨이들 모두 북한에 기부요구. N

최민채

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스피킹맥스 위버스브레인

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시공사하자로인한 개인물품파손건 N

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북한 배우부부들 남한이송 성공 서비스

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북한인민 배우 부부들 북한으로 이송 요구. 장애 및 살해 증가불만. N

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Microprotect

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기아자동차

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네이버 엔터 및 온갖 광고 연기 모델 음원 미술 엔터 및 회사들

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고려신용

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뭔데 틈만나면 몇백만원 청구하면서 당당하게 개인번호로 연락하나요.불만입니다. N

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생활용품

더베딩( 이불)

처리중

잘못된 물건배송 ㆍ지연 N

임지영

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지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원

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썩은 참외를 보내왔는데 환불이 안됩니다 N

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