[ 다이아메르 호텔 속초 ] 다이아메르 호텔 속초 드라이기 감전건
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- 작성자 : 송다연
- 조회수 : 184회
- 작성일 : 26-06-14 15:19:45
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26.5.13일경 오전7시경
다이아메르 호텔 속초 드라이기를 사용하려고
콘센트에 꽂는순간 스파크가튀면서 탄냄새가나 프론트에전화했으나
사과와 드라이기교체만해줄뿐
숙박관련배상은없었다.
숙박업 점검및 안전위반하여 고발신청함
다이아메르 호텔 속초 드라이기를 사용하려고
콘센트에 꽂는순간 스파크가튀면서 탄냄새가나 프론트에전화했으나
사과와 드라이기교체만해줄뿐
숙박관련배상은없었다.
숙박업 점검및 안전위반하여 고발신청함
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일시설물 이용중 부실한 시설이나 관리소홀로 소비자가 신체상의 위해를 입었다면 시설물 관리자에게 책임을 물을 수 있습니다. 단, 소비자도 통상인의 주의의무를 기울여야 하고 정상적인 이용상태여야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.