배곧 네일아트 사장님을 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 히마네일 ] 배곧 네일아트 사장님을 고발합니다

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  • 작성자 : 최미진
  • 조회수 : 376회
  • 작성일 : 26-06-29 20:20:10

본문

네일아트
배곧 히마네일
내용 파일첨부 내용처럼 노쇼처음에 했는데 노쇼한 금약까지 다 지불했었고 오늘 26년 6월29일 오전 열한시 방문예약했는데 회사일이 바빠서 깜박하고 또 못갔더니 전화를 하셔서 못가서 죄송하다ᆢ지난번에 20만원 미리 결재한게있어서 그걸로 제하라고 했는데 전화와서 큰소리로 악쓰고 60살먹은 저한테 어린 원장님이 큰소리주고 모욕을 주었습니다ㆍ카드취소할테니 현금으로 이체하라고 문자까지 보내고 피해를 나때문에 너무많이봤다고 절대 다신 저를 고객으로안받겠고 하고 남편까지 전화해서 저를훈계했습니다ㆍ 저는 제가노쇼해서 미안하고 죄송하다고 했는데 너무너무 무례해서 돈입금안한다고 했어요 그랬더니 카드취소안하겠답니다 이게 세상에 노쇼 없어야맞지만 어쩔수 없는 상황이 생겨서 그런건데 이런 대접은 용서못하겠어서 고발합니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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