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[ 히로키샵 ] 지난번에 글 한번 올렸는데요

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  • 작성자 : 이영숙
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-10-08 09:36:42

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히로키샵 제품때문에 일전에 문의 한번 드렸습니다.
업체쪽에 연락해서 촉구한다고 답변 주셨는데요.
그런데요...
정말 어이없습니다.
저는 저대로 저의 양심에 의해 정확히 불편함을 말씀드렸고
그쪽 업체는 완강히 부인했거든요.
그럼 반송처리도 그렇게 명확히 했어야 하는거 아닙니까?
저의 불편함에 대해선 그렇게 완벽하게 방어하시더니
반송처리하는 것에 대해선 왜 그리 흐리멍텅인지...
그쪽 업체에선 제 문의글에 대해서 27일날로...금일 반송처리하겠습니다....라고 답변을 올려놨더군요.
저는 저대로 반응을 하고 있었고 그래도 일단 반송처리하신다니 반송처리된거 받은 상태라도 저대로 대응책을 생각하고 있었습니다.
그런데 도무지 기다려도 오지 않아 10월 2일날 반송에 대해 문의 글 올렸더니 그제서야 반송처리한다고 답변을 남기셨더군요.
그런데 오늘이 8일 입니다.
우체국 택배.. 칼같이 처리되는거...하루이틀 겪은 사람 아니라 잘 압니다.
그런데 아직도 처리되지 않고 운송장 조회조차 되지 않더군요.
이런 불편함에 대해선 도대체 어떤 보상을 받아야 하는 겁니까?

막말로 그쪽에선 손해볼꺼 없는 상황이잖아요.
저는 도대체 뭡니까?
억울하게 제품에 대해 누명 쓴것도 짜증나는데...업체의 이런 미비한 처리 정말 화가 납니다.

g마켓을 통해 문의 글을 남기긴 했지만 제 억울함에 여기에 다시한번 글을 남깁니다.
070-7463-3983
031-573-3979
업체 연락처입니다

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담당자 작성일

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