위험! 로또컷 30일무료서비스 유혹 뒤, 자동소액결제...조심합시다 > 소비자 상담 게시판

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[ LOTTOCUT ] 위험! 로또컷 30일무료서비스 유혹 뒤, 자동소액결제...조심합시다

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  • 작성자 : 하얀구름
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 13-11-14 15:47:24

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핸드폰 문자로 30일 무료서비스라고 해 놓고
그 기간 지나면 소비자 확인없이 자동으로 핸드폰 소액결제로 넘어가 돈을 출금합니다.
정말 무시무시합니다.
첨부된 자료는 자기들 잘못이 아니라고 보내온 캡쳐내용인데
핸드폰에서 보면 글이 작아서 잘 보이지도 않습니다.
무료서비스 후 해지 안하면 자동결제된다는 내용과 해지는 해당사이트 고객센터에서만 된다고 하고
자기들 책임이 아니라는 등의 안내문...
근데 사이트(www.lottocut.com)가면 회원가입도 기간이 되어야 한다고 하고
회원아니면 고객센터나 자유게시판 글도 못 남기고...
딱보니 사기칠려고 작정한 사이트입니다.
몰랐다고 취소해 달라고 했더니 안 된다고 하고 19800원씩 4달 79200원이나 피해를 보게 생겼네요.
상담원의 이야기론 자기는 한번도 모르고 결제당했다는 전화 안 받아봤다고 큰소리치더군요.
앞으로 취소하긴 했는데 믿을 수 없어 결제대행인 페이포인트에도 애길했는데...
너무 억울합니다.
그냥 호기심에 1등을 맞추는지 보려고 했는데...
중요한 것 한번 맞춰 보았더니 5등도 하나 없더라구요.
그 뒤론 문자오면 바로 지웠는데...
물론 복권은 사지도 않았고...
페이포인트라는 곳에서 결제대행을 하는데 여기도 문제가 있습니다.
그런 사업을 돕는 곳이니 똑같은 사람들이라고 봐야죠!
당하는 사람은 저 하나로 충분하니 제발 다른 사람이 피해를 보지 않도록 조치를 취해주십시오.
아예 무료서비스 후 확인없는 자동결제는 아예 사라지도록 해 주십시오.
청와대 신문고라도 올릴까? 고민하다 우선 여기에 글 먼저 올립니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 무료회원 가입유도후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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