[ 투픽스 ] 환불 요청
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- 작성자 : 조기훈
- 조회수 : 178회
- 작성일 : 13-12-31 13:21:34
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지난 금요일 11번가의 투픽스(02-715-8331)라는 곳에서 타블릿 아수스 t300 제품을 구매했습니다.
그런데 2일만에 고장났고 아수스 서비스 센터에 입고하기로 했습니다.
입고되서 초기불량으로 판정나면 환불과 교환이 이루어지고
그게 아니면 고쳐서 보내준다고 합니다.
산지 이틀밖에 안된 노트북을 누가 고쳐서 받고 싶겠습니까?
무조건 환불 원한다고 투픽스에 전화햇더니 노트북은 불량판정이 아니면 환불이 불가능하다고 합니다.
산지 일주일도 안된 노트북이 이틀만에 고장났는데 정말 환불이 불가능합니까?
그런데 2일만에 고장났고 아수스 서비스 센터에 입고하기로 했습니다.
입고되서 초기불량으로 판정나면 환불과 교환이 이루어지고
그게 아니면 고쳐서 보내준다고 합니다.
산지 이틀밖에 안된 노트북을 누가 고쳐서 받고 싶겠습니까?
무조건 환불 원한다고 투픽스에 전화햇더니 노트북은 불량판정이 아니면 환불이 불가능하다고 합니다.
산지 일주일도 안된 노트북이 이틀만에 고장났는데 정말 환불이 불가능합니까?
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