청호 CE 엔비로(음식물처리기) AS > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 청호CE ] 청호 CE 엔비로(음식물처리기) AS

페이지 정보

  • 작성자 : 김순옥
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 14-06-09 13:25:21

본문

2011년 1월에 청호CE 엔비로(음식물처리기)를 구입해서 사용했다.

청호와 같은 회사라고 가전을 취급하는 이름이 CE라고 설명해서 제품을 구입했다.

어머니가 사용을 해서 상태를 잘 몰랐는데, 내부가 고장이 난것 같다.

밖으로 검정물이 흘러나오고 있었다.

지난해 청호CE는 청호에서 합병 되었음에도 청호측에서는 AS접수도 안된다고 한다.

관련부서 연락처가 없어서 안내를 못해준다는 어이없는 소리만 한다.

오히려 그 업체가 명의 도용을 해서 본인들이 고소조취를 취해놓은 상황이라고 답했다.

어떻게 그게 명의 도용이 될 수 있는지... 점점 이상한 소리만 하는 콜센터 직원.

정말, 힘없는 소비자는 돈은 돈대로 날리고 짐은 짐대로 떠안아야 하는건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 음식물처리기의 하자 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 다만 사업주가 바뀐경우 상법 제42조 (상호를 속용 하는 양수인의 책임) 1항에 따르면, 영업양수인이 양도인의 상호를 계속 사용하는 경우에는 양도인의 영업으로 인한 제3자의 채권에 대하여 양수인도 변제할 책임이 있다고 규정하며 이에 대표자는 바뀌었어도 상호이름과 영업하는 품목이 같다면, 남은 서비스를 할 의무가 있다할 수 있습니다. 이와 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528919 기타 메카전동공구 윤낙진 2026-06-29
1528918 생활가전 LG전자 최진아 2026-06-29
1528917 식음료 시골농부 이옥숙 2026-06-29
1528916 기타 쿠팡-판매자 성주참외 인데일리 윤돈희 2026-06-29
1528915 통신 어반드레스 나유경 2026-06-29
1528914 기타 언니의인맥 윤아름 2026-06-29
1528912 생활가전 제이더블피앤엘 김도연 2026-06-29
1528911 기타 똑똑플란트치과의원 신인순 2026-06-29
1528910 유통 쿠팡 정미화 2026-06-29
1528909 식음료 쿠팡-먹자마켓(고당도청송부사사과) 김대수 2026-06-29
1528908 유통 쿠팡 김효진 2026-06-29
1528907 기타 짐원휘트니스 운정점 본점 이승주 2026-06-29
1528906 통신 주식회사에이치스카이 이정미 2026-06-29
1528905 식음료 BGF리테일 CU 상곡마을점 이현제 2026-06-29
1528903 통신 핀다이렉트 장우용 2026-06-29
1528902 생활가전 (주)에이치컴퍼니 권혁진 2026-06-29
1528901 서비스 쿠팡 정서준 2026-06-29
1528900 기타 하나필터

처리중

환불관련 N
김진우 2026-06-29
1528899 휴대전화 삼성전자 진영건 2026-06-29
1528898 유통 알맹샵 손광휘 2026-06-29
1528897 생활가전 LG전자 박준우 2026-06-29
1528896 유통 쿠팡(인천바다수산) 김희준 2026-06-29
1528894 생활가전 LG전자 박준우 2026-06-29
1528893 기타 올인짐 의정부본점 최진희 2026-06-29
1528892 생활가전 코웨이 무신사

처리중

삼베 N
이희경 2026-06-29
1528891 식음료 정갈스레

처리중

환불규정 N
홍샛별 2026-06-29
1528879 식음료 지마켓

처리중

안녕하세요 N
지여니 2026-06-29
1528876 유통 테무 박서연 2026-06-29
1528872 생활용품 무신사 박미래 2026-06-29
1528870 식음료 주식회사 번들즈(서브마켓)

처리중

환불 문의 N
권수은 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.