피부 관리실 회비 반납 > 소비자 상담 게시판

[ ] 피부 관리실 회비 반납

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작성자 : 최민정
조회수 : 174회
작성일 : 12-07-16 16:20:56

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제가 피부 관리를 10회 끊었는데 갑작스런 사정으로 카드 취소를 요청했는데 위약금 10%를 제외하고 주겠다고 하는데 소비자 보호법에 그런 사항이 있나요? 10회중 1회를 받았어요.7월7일에 결제를 했구요.오늘 취소를 요청했어요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이용하시는 피부관리실의 중도해지시 환불관련하여 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 피부미용업에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지로 개시일 이후엔 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급받을 수 있다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1520174	생활가전	바디프랜드	처리중 고의적인 유선 상담 회피 N	한소희	16:09
1520168	기타	홈클린픽스	처리중 계약금 받은후 예약일 와서 견적금액보다 더많은 추가금액을 요구합니다. 추가금액 불응시 계약금 먹튀 N	김민경	16:04
1520167	유통	아이뮨랩 루마큐라	처리중 업체랑 연락이 안되요 N	추소영	16:04
1520163	유통	무신사	처리중 십여 만원 패딩을 400원에 매입한 무신사 N	한진희	16:03
1520162	유통	무신사	처리중 십여 만원 패딩을 400원에 매입한 무신사 N	한진희	16:03
1520159	서비스	CJ대한통운	처리중 택배 파손에대한 책임을 거부 N	김도현	16:00
1520158	생활가전	미닉스	처리중 미닉스 음식물처리기 AS전화를 막아놨습니다. N	이규웅	15:59
1520157	생활가전	유닉스	처리중 동일사유로 지속적인 고장 N	김미숙	15:58
1520156	생활용품	더현대 HI	처리중 환불불가 N	강동현	15:46
1520155	생활용품	헤지스	처리중 헤지스 허리띠 구매 후 중고 물품이 전달 된 후 반품신청 건에 대해서 N	김상록	15:46
1520154	생활가전	스마트카라	처리중 구매한지 열흘도 안돼서 16만원이상이 저렴해짐 N	하효빈	15:45
1520153	생활용품	하점_월덱스	처리중 구매 즉시 구매취소를 했는데 26.6.10물품도착 N	김건희	15:44
1520152	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자 환불취소 및 응대불만 N	이재철	15:41
1520151	기타	번개장터	처리중 번개장터 중고거래중 정상제품 무단 반품 및 소모품 사용 후 반품요청 N	강성제	15:41
1520150	생활용품	네파	처리중 제품불량이라 생각해 교환요청함 N	김형기	15:40
1520149	생활가전	쿠쿠정수기	처리중 쿠쿠정수기 렌탈해지와 반환금 요구 N	이미영	15:39
1520148	기타	TOPBRANDSOFFERS	처리중 유튜브광고 보고 결제를 했는데 아무리 생각을 해봐도 사기인듯 싶어 결제를 한 카카오페이로 연락을 하니 나이스… N	한치황	15:38
1520147	생활용품	테키라	처리중 제품은반품되었는대 환불거절당함 N	박영주	15:37
1520145	식음료	장신몰	처리중 주문한 음식이 모두 상해서 왔어요 N	권순우	15:33
1520144	생활가전	쿠쿠정수기	처리중 쿠쿠정수기 렌탈해지와 반환금 요구 N	이미영	15:32
1520143	통신	SK브로드밴드	처리중 연체가산금 N	장윤정	15:31
1520142	식음료	신구멍가게24 갈현구산점	처리중 메뉴판 가격과 결제 금액이 다릅니다. N	김명열	15:31
1520140	금융	메리츠화재	처리중 기존 가입 해약 유도,계약서 내용 미고지,가입유도 환불 진행되지 않음. N	이상민	15:25
1520139	생활용품	Versionail	처리중 반품을 안해주네요 N	차주하	15:24
1520138	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	15:23
1520137	생활용품	BARC 바크	처리중 반품이 안되고 연락이 안됨 N	정유선	15:21
1520136	생활가전	쿠쿠정수기	처리중 사업자의 귀책사유와 공정거래위원회고시 N	이미영	15:20
1520135	생활가전	쿠쿠전자	처리중 부속품교환신청이 장기화안되고있습니다 N	주선미	15:18
1520133	생활가전	쿠쿠정수기	처리중 사업자의 귀책사유와 공정거래위원회고시 N	이미영	15:14
1520131	기타	핀브릿지	처리중 가입 한적이 업는 부가서비스 N	유병기	15:13

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번호

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1520174

생활가전

바디프랜드

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고의적인 유선 상담 회피 N

한소희

16:09

1520168

기타

홈클린픽스

처리중

계약금 받은후 예약일 와서 견적금액보다 더많은 추가금액을 요구합니다. 추가금액 불응시 계약금 먹튀 N

김민경

16:04

1520167

유통

아이뮨랩 루마큐라

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업체랑 연락이 안되요 N

추소영

16:04

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십여 만원 패딩을 400원에 매입한 무신사 N

한진희

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유통

무신사

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십여 만원 패딩을 400원에 매입한 무신사 N

한진희

16:03

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CJ대한통운

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택배 파손에대한 책임을 거부 N

김도현

16:00

1520158

생활가전

미닉스

처리중

미닉스 음식물처리기 AS전화를 막아놨습니다. N

이규웅

15:59

1520157

생활가전

유닉스

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헤지스 허리띠 구매 후 중고 물품이 전달 된 후 반품신청 건에 대해서 N

김상록

15:46

1520154

생활가전

스마트카라

처리중

구매한지 열흘도 안돼서 16만원이상이 저렴해짐 N

하효빈

15:45

1520153

생활용품

하점_월덱스

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구매 즉시 구매취소를 했는데 26.6.10물품도착 N

김건희

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삼성전자

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삼성전자 환불취소 및 응대불만 N

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TOPBRANDSOFFERS

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유튜브광고 보고 결제를 했는데 아무리 생각을 해봐도 사기인듯 싶어 결제를 한 카카오페이로 연락을 하니 나이스… N

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테키라

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장신몰

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주문한 음식이 모두 상해서 왔어요 N

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생활가전

쿠쿠정수기

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장윤정

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신구멍가게24 갈현구산점

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메뉴판 가격과 결제 금액이 다릅니다. N

김명열

15:31

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금융

메리츠화재

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기존 가입 해약 유도,계약서 내용 미고지,가입유도 환불 진행되지 않음. N

이상민

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생활용품

Versionail

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반품을 안해주네요 N

차주하

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현대건설

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

15:23

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생활용품

BARC 바크

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반품이 안되고 연락이 안됨 N

정유선

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생활가전

쿠쿠정수기

처리중

사업자의 귀책사유와 공정거래위원회고시 N

이미영

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생활가전

쿠쿠전자

처리중

부속품교환신청이 장기화안되고있습니다 N

주선미

15:18

1520133

생활가전

쿠쿠정수기

처리중

사업자의 귀책사유와 공정거래위원회고시 N

이미영

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1520131

기타

핀브릿지

처리중

가입 한적이 업는 부가서비스 N

유병기

15:13