청호나이스 렌탈시에 준다던 신세계상품권을 안보내주네요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 청호나이스 렌탈시에 준다던 신세계상품권을 안보내주네요.

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  • 작성자 : 최성숙
  • 조회수 : 135회
  • 작성일 : 12-07-24 21:11:19

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지난 6월 말에 청호나이스 홈페이지에 들어가보니 그 당시 렌탈을 어떤 것이든 하게 되면

신세계 상품권을 7만원보내주겠다고 팝업이 떠 있었어요.

그 후 청호나이스 렌탈을 했는데 20일이 더 지난 지금까지 아무 연락이 없네요.

3번이나 전화를 해서 왜 안주냐고 했지만

빨리 조치를 하겠으니 기다리라고만 하네요.

원래 15일이 지나면 주겠다고 말을 했었거든요.

청호나이스 렌탈을 하면 상품권을 준다고 해놓고서

이제와서는 나 몰라라 하는 건 소비자를 우롱하는 처사아닌가요?

형편이 안되면 준다고 하지나 말것이지 말입니다.

준다고 했기에 렌탈을 했으니 저는 꼭 받고 싶습니다.

어쩌면 될까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 홈페이지에 렌탈 시 상품권을 지급한다는 광고를 보시고 렌탈계약을 하셨는데 사은품 지급이 미뤄지고있어 답답하시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하는방안을 검토하겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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