[ ] 음악서이트윙키사이트 고발
페이지 정보
- 작성자 : 노애란
- 조회수 : 308회
- 작성일 : 12-07-25 15:30:53
본문
http://www.winky.co.kr/
제불찰이겠지만....
처음에 음악사이트 한달 무료이벤트라며
등록된뒤
세달동안 저도 모르게 소액결제로 결제가 13200원씩 결제 되었더라구요
그래서상담원에게전화해 탈퇴시켜달라니까 본인이 직접하라더군요.
그래서 일단은 탈퇴도 했지만...
분이 안플리네여~
잘 읽어보고 했음에도 불구하고 당한듯 싶네여..
그냥 가입만 한것뿐인데... 한번 사이트 가보시면
가입절차도 무료인듯 해놓았어요!!
제불찰이겠지만....
처음에 음악사이트 한달 무료이벤트라며
등록된뒤
세달동안 저도 모르게 소액결제로 결제가 13200원씩 결제 되었더라구요
그래서상담원에게전화해 탈퇴시켜달라니까 본인이 직접하라더군요.
그래서 일단은 탈퇴도 했지만...
분이 안플리네여~
잘 읽어보고 했음에도 불구하고 당한듯 싶네여..
그냥 가입만 한것뿐인데... 한번 사이트 가보시면
가입절차도 무료인듯 해놓았어요!!
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 무료이벤트 등록후 동의없이 소액결재가 되고있었다니 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.