고쳤는데도 잘 안되요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고쳤는데도 잘 안되요

페이지 정보

  • 작성자 : 백승희
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 12-11-15 16:43:45

본문

제가 8/20 갤럭시 s3 구매 했습니다.
몇일지나고 나니 뭘 누르고 하면 바탕화면으로 다시 오는거예요
스마트폰이 첨이라서 그런가 하고 그냥 사용했는데 점점 더 심해지는거예요
그래서 삼성 서비스센타가서 업그레이드 해주시는거예요
업그레이도 해도 그때뿐이고 직장다니니 나갈수 없어서 그냥 사용했는데
자동회전 하지도 않았는데 자동회전되고 또 아무 터치만 누르면 바탕화면으로 또 오는거예요
그래서 11/14일 두번째로 고치러갔습니다.
초기화 해본다면서 초기화했는데 처음 구매했던 모양들은 없고 조금씩 다 바뀌었더군요
중고품을 구매한 기분입니다.
근데 폰 킬려고 옆에 버튼을 누르니 카메라 화면으로 나오고 바탕화면에 카카오톡을 누르니 페이지 편집 삭제 부분이 나오는고 화면이 선명하지도 않고 깔끔한 느낌이 없어요 열 받아서 11/15 또 갔습니다.
서비스 기사는 아무 이상 없다면서 액정을 교체 해주시더군요
이게 왠걸 또 홈버튼을 누르니 고정되어야되는것이 들리고 누르면 꾹 눌려져있네요
화면을 옆으로 넘기면 옆으로 가면서 그 다음 화면이 떠야되는데 깜빡이면서 화면이 나와요
서비스 기사 전화왔길래 얘길하니 낼 그냥 교체를 해준데요
구매하고 나서 3개월도 안되었는데 불편한 부분이 있는데 본인들이 점검했을때 이상없다고 교환도 환불도 안된다고 하시니 이 휴대폰을 어떻게 해야될까요?
폰값이 싼것도 아니고 말이죠
불편하니깐 고치러가고 했는데 이건 서비스 기사님 너무 심한것 같아요
똥개 훈련시키는것도 아니고 말이죠..
수리가 잘 되었으면 저 이러지도 않아요 기사님이 계속 못 고치고 괘심해서 저는 이 폰 못 쓰겠습니다.
삼성은 1년안에 3번 수리 들어가면 환불,교환된다고 하던데요
고쳤다고 고쳤는데 중고폰만 되고 화가 나네요.
.
경산삼성서비스센타 정욱진 cs프로에게 받았구요 053-985-1505
빠른해결 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523699 생활가전 LG전자 강지수 2026-06-18
1523698 생활용품 코웨이 유순향 2026-06-18
1523697 기타 쇼룸 부띠크 이정애 2026-06-18
1523696 기타 짐원휘트니스 운정본점 권윤진 2026-06-18
1523694 건설 GS건설 이희경 2026-06-18
1523693 생활용품 대라(DAERA) 정현서 2026-06-18
1523692 서비스 윙크북스 손서연 2026-06-18
1523691 통신 solirone.com 장재현 2026-06-18
1523689 생활용품 쑹이마켓 김치영 2026-06-18
1523688 통신 SK브로드밴드

처리중

테블릿 pc N
민경진 2026-06-18
1523687 기타 에이치덱스 김원 2026-06-18
1523685 유통 B021 CARNABY 김진수 2026-06-18
1523684 유통 SLKorea (정확한 확인이 안됩니다. 해외사이트같습니다.) 김인아 2026-06-18
1523682 생활용품 미샤 이희경 2026-06-18
1523677 건설 삼성물산

처리중

냉박스 N
이희경 2026-06-18
1523676 식음료 컴포즈커피 광주송정영광통점 박예지 2026-06-18
1523675 생활용품 일룸 주건중 2026-06-18
1523674 휴대전화 다정통신 남경문 2026-06-18
1523673 건설 삼성물산

처리중

집마련 N
이희경 2026-06-18
1523672 유통 CRZ Technology

처리중

구두환불 N
박지연 2026-06-18
1523671 건설 삼성물산

처리중

욕조 통장 N
이희경 2026-06-18
1523670 식음료 다봄푸드 주식회사 최재환 2026-06-18
1523669 건설 큰마을어반공인중개사 이선화 2026-06-18
1523666 기타 카카오T 김연옥 2026-06-18
1523655 생활용품 동서가구 김덕현 2026-06-18
1523654 통신 SK텔레콤 권연화 2026-06-18
1523653 생활가전 미닉스 원순철 2026-06-18
1523652 식음료 서재걸 면역다이어트 이혜영 2026-06-18
1523651 생활용품 틱톡방송 현쭈루 최윤정 2026-06-18
1523650 통신 LGU+ 김경은 2026-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.