미용실 환불이나 다시 서비스 받을수 없는지 문의 드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 미용실 환불이나 다시 서비스 받을수 없는지 문의 드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이지은
  • 조회수 : 157회
  • 작성일 : 12-11-26 19:49:46

본문

매직스트레이트  라는 머리 곱슬기를 펴는 시술을 받았습니다.

  퍼머된 머리가 아닌  자연적 생머리에서  시술을 받았기에  약기운이 풀렸는지의 판단이 모호한 상태 입니다

 시술 다음날  약 기운이 더 오래가도록  머리를 감지말라던 주의사항을 시키고 시술한지 3일째 되던날
머리를 감고 말리고 보니 머리에  처음에 시술했던것과 다르게  머리 뿌리쪽도 뜨고
머리끝이 시술전 처럼  똑같아 졌습니다.

어깨에 닿아서  끝이 차분하지 않은것 같다는 말은 동의하나 ,  매직스트레이트 시술 특유의 뻗는 느낌이 없었습니다.
약기운이 풀려서  시술이 풀린거 같으니 재시술을 해달라 라는 요구를 하였으나
수치스러운 말과 함께  거절 당하였습니다.
이정도면  시술이 잘된것이니 , 억지스러운 요구라고 말씀하셨습니다.

 서로 감정이 상한 상태에서  재시술을 어려울것 같으니  반절 정도라도 환불할수 있는지 여쭙고 싶습니다.

 
원래

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521796 유통 올팜 유정원 16:53
1521792 유통 토스쇼핑 김연수 16:52
1521789 휴대전화 리퍼노트

처리중

제품 교환건 N
박윤철 16:50
1521788 통신 SK텔레콤 김동국 16:48
1521783 유통 아이코스 공식몰(주)세상담기 김시우 16:36
1521773 기타 코인테니스 홍현빈 16:30
1521772 건설 입주박람회 주관사 홍대 INT 와 JJ 인테리어 김주희 16:30
1521771 식음료 카카오톡딜

처리중

허위광고 N
박소화 16:30
1521770 기타 바크

처리중

배송 N
김은주 16:30
1521769 생활용품 코코아무르 고미옥 16:27
1521767 생활가전 쿠쿠전자 신혜빈 16:25
1521765 유통 https://easyseler.com/ 이성훈 16:24
1521764 생활가전 미닉스 임재환 16:24
1521757 서비스 우체국택배 오한길 16:20
1521752 생활가전 뉴페이스 인터내셔널 방혁준 16:17
1521749 기타 d2q3hohjre2qnn.cloudfront.net 김가영 16:15
1521748 생활가전 LG전자 황인석 16:12
1521746 유통 H몰 박도수 16:11
1521745 통신 주식회사 우리튜브

처리중

환불불가 N
박경민 16:11
1521744 유통 여기어때 이강욱 16:11
1521742 서비스 웅진씽크빅 박윤희 16:09
1521741 기타 헬스보이짐 평택역점 권허준 16:08
1521740 기타 유유헬스케어 / 천년관절엔오 김은지 16:05
1521736 통신 SK텔레콤 김지윤 15:58
1521733 기타 Cj대한통운 조미령 15:56
1521722 항공·여행 에어부산 김동진 15:52
1521720 항공·여행 속초아이파크호텔 최태규 15:51
1521718 서비스 NC소프트 민경준 15:50
1521717 자동차 엔카 -정모터스(대전) 강성수 15:50
1521714 기타 https://www.lemarry.co.kr/ 온경미 15:49
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.