환불을 안해줍니다.. > 소비자 상담 게시판

제가 11일과 12일에도 글을 김경리 이름으로 남겼었구요..
조언주신대로 그쪽에 물건받은지 일주일만엔 환불이 되는거니 환불해달라고 전화와 여러번의 글을 남겼었습니다.

업체명은 코코스타일이라는 사이트구요.. 전화번호는 070-8729-7774 입니다.
전화통화도 잘안되고 게시판도 자기네들이 검사후에 글을 올리는 황당한 사이트입니다.

그런데 아직도 환불처리를 안해주고있어요..마지못해 금요일에 전화를 했더니 너무 어이없게 저한테 반품배송비를 내라고 합니다.

물건에 하자가 있어서 환불조치를 해달라했는데 왜 제가 반품비를 내야하는거져??
반품비를 내지않으면 환불을 안해주겠다고 하고 일방적으로 전화를 끊어버렸습니다.

제가 돈 2500원이 아까워서가 아니고 어이없는 처리방식에 너무화가나고 어이가 없어서 또 문의드립니다.
이럴경우 어찌해야하는지여,. 지금 20일넘게 이러고 있는데 너무 화가납니다.
답글 부탁드려요..