[ kt ] 연결되지도 않은 회선에 통신요금을 3년 정도 계속 부과 하였습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정해란
- 조회수 : 240회
- 작성일 : 13-04-08 11:01:00
본문
안녕하세요?
저는 지난 2009년 kt 통신을 사용하였으나 도중에 중지하고, sk를 신청하였습니다.
그러고 다시 2012년 3월 kt를 부활 하면서 기사님이 분명이 방문하여 , 공사를 하신줄 알았지만
실제로는 2013년 3월 28일까지 선로 자체가 연결되어 있지 않았고
저는 kt측에 통신 요금을 납부하고 있었습니다.(저희들이 이제까지 사용한 회선은 sk 회선이였습니다.)
kt 측은 제가 기사님 방문을 요청하지 않았다는 답변으로(전산에 이력이 남아 있지 않다고 합니다.)
2012년 3월부터 납입한 금액에 대하여 한불을 해 주지 않고 있습니다.
그럼 제가 본 kt 기사님은 유령인지.... 알 수가 없습니다.
설사 그렇다고 하더라도 저희집 IP 주소가 몇년간 연결이 되어 있지 않았을텐데 ..KT측에서 확인이
안되었다는 것은 납득하기가 어렵습니다.
제가 사용한 요금은 당연히 납부하는게 맞지만 회선 자체가 연결되어 있지도
않은 요금을 납부한다는 것은 억울한 일입니다.
도와 주세요.....
저는 지난 2009년 kt 통신을 사용하였으나 도중에 중지하고, sk를 신청하였습니다.
그러고 다시 2012년 3월 kt를 부활 하면서 기사님이 분명이 방문하여 , 공사를 하신줄 알았지만
실제로는 2013년 3월 28일까지 선로 자체가 연결되어 있지 않았고
저는 kt측에 통신 요금을 납부하고 있었습니다.(저희들이 이제까지 사용한 회선은 sk 회선이였습니다.)
kt 측은 제가 기사님 방문을 요청하지 않았다는 답변으로(전산에 이력이 남아 있지 않다고 합니다.)
2012년 3월부터 납입한 금액에 대하여 한불을 해 주지 않고 있습니다.
그럼 제가 본 kt 기사님은 유령인지.... 알 수가 없습니다.
설사 그렇다고 하더라도 저희집 IP 주소가 몇년간 연결이 되어 있지 않았을텐데 ..KT측에서 확인이
안되었다는 것은 납득하기가 어렵습니다.
제가 사용한 요금은 당연히 납부하는게 맞지만 회선 자체가 연결되어 있지도
않은 요금을 납부한다는 것은 억울한 일입니다.
도와 주세요.....
- 이전글심야온수탱크 수리, 출장비만 1시간 12만원! 13.04.08
- 다음글어디다 올려야될지 몰라서..일단올려봅니다 13.04.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.