아들 입대후 스마트폰 군정지후 단말기값 할인 없이 청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아들 입대후 스마트폰 군정지후 단말기값 할인 없이 청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 1,136회
  • 작성일 : 12-01-26 22:19:32

본문

2011년 10월 아들 군입대후 스마트폰을 군정지 할수 있다하여 밀린 요금을 납부하고,휴가때 본인이 와서 신청하면 바로사용 할수 있는 말을 듣고 왔습니다. 그런데 다음달에 제 통장에서 144,000원이란 돈이 아무런 문자나 청구서조차 없이 SK텔레콤에서 아들 스마트폰 번호로 나갔더군요 그래서 알아봤더니 10월분 사용요금이랍니다. 정지할때 다 낸거 아니냐니까 10월분은 따로 내야한답니다. 어이가 없었지만 사용한 금액이니
그러려니 하고 넘어갔습니다. 그런데 2012년 1월 25일자로 또 44,000원이 또 나갔습니다. 그래서 다시 알아봤더니 이제는 단말기 값이랍니다. 그래서 무슨 단말기 값이 이렇듯 많냐니까 사용하지 않기 때문에 그동안 할인받던 단말기 값을 할인 없이 아들 제대할때까 내야한다더군요 정지하면서 전혀 그런 내용을 듣지 못하고
정지를 하게 되면 단말기 값까지 정지가 되는거 아니냐니까 아니랍니다.다른일도 아니고 군대에 갔는데일부러 사용을 하지 않는게 아닌데 이럴수 있는거냐니까 방통위에서 정한거라 자신들도 어쩔수 없답니다  아무런 청구서 내용도 우편이나 문자로 받아보지 못했다니까 아들이 성인기 때문에 부모에게 안보냈답니다. 돈은 엄마인 제 통장에서 빠져나가는데 그러면 군에간 아들에게 청구서를 보내주는건지 묻고 싶습니다.  군정지라면 본인이 받아볼수 없으니 집으로 보내야 하지 않나요? 그러면서 약관에 다 나와 있답니다. 지금에 이 황들이  말한마디로 안내하면 될일을 약관을 들먹거리면서 아무런 잘못이 없다고 합니다. 그래서 군정지 한사람들에게는 모두 사용 내역을 우편으로 발송하지 않냐니까 국민에 50%가 SK텔레콤을 사용하는데 그걸 제가 다 어떡게 아냐더군요. 소비자를 무시하고 안하무인한 태도에 분노를 느낍니다. 정말 방통위에서 군정지를 하여도
사용하지 않는다 하여 할인 없이 단말기 값을 내야한다 했는지 궁금합니다. 그리고 만약 그렇다면 추운 날씨에 군에 보낸 부모 마음을 두번울리는 같아서 씁씁합니다. 답변 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분 군입대로 사용중인 휴대폰정지 신청했는데 그동안 할인받고 있던 단말기대금은 군제대할때까지 납부해야한다고 하니 매우 황당하셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회 이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김 고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
1515080 생활용품 ROA 김가연 2026-06-01
1515079 생활가전 쿠쿠전자 김현민 2026-06-01
1515078 기타 게으른사람의신기 최선미 2026-06-01
1515077 기타 H Avenue 호텔 황상근 2026-06-01
1515076 생활가전 주(유니어) 허순복 2026-06-01
1515075 생활가전 에코백스 김택근 2026-06-01
1515074 유통 시골농부

처리중

환불 요청
정영미 2026-06-01
1515073 기타 비츠로만(케이피지에이치) 신윤호 2026-06-01
1515072 생활용품 유투브광고 김지연 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.