[ 한진택배 ] 한진택배 고발합니다!!!
페이지 정보
- 작성자 : 옥시현
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 24-12-05 16:29:49
본문
몇일전 택배 망가짐으로 한진택배 본사 상담원과의
컴플레인 고발로 상담을 몇 수십차례 진행 해 왔ㅇ
나 상담사와의 상담이후 아무런 대책도 이루어 지지 않음과 컴플레인자체를 무시하고 몇일이 지나가고 있음. 택배를 비롯하여 택배 영업점 경리 사원의 막말로 어르신과 제가 스트레스 받음이 말로 설명할수 없음.
컴플레인 고발로 상담을 몇 수십차례 진행 해 왔ㅇ
나 상담사와의 상담이후 아무런 대책도 이루어 지지 않음과 컴플레인자체를 무시하고 몇일이 지나가고 있음. 택배를 비롯하여 택배 영업점 경리 사원의 막말로 어르신과 제가 스트레스 받음이 말로 설명할수 없음.
- 이전글열렙! (슈퍼플래닛) 게임 사기 24.12.05
- 다음글지난 8월초 해지하였는데 12월 분까지 계속 통신요금을 청구하고 자동이체 되어 출금됩니다. 24.12.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일택배 표준약관 제7조(포장) 2항에 사업자는 운송물의 포장이 운송에 적합하지 아니한 때에는 고객에게 필요한 포장을 하도록 청구하거나, 고객의 승낙을 얻어 운송 중 발생될 수 있는 충격량을 고려하여 포장을 하여야 하도록 규정하고 있습니다. 동 약관 제10조(운송물의 수탁거절) 제2호에 따라 택배사는 운송에 적합한 포장이 되지 않은 경우 수탁을 거절할 수 있음에도 운송물을 수탁한 점은 운송물을 수하인에게 안전하게 배송을 책임지겠다는 의사표시로 볼 수 있으므로 택배 소비자분쟁해결기준에 택배 운송물이 훼손되어 수선이 불가능한 경우 멸실된 때의 보상기준을 적용하고 운송 중 전부 또는 일부 멸실된 때에는 운임 환급 및 운송장에 기재된 운송물의 가액을 기준으로 산정한 손해액을 지급하도록 규정하고 있습니다. 추운날씨 건강한 하루 보내시기 바랍니다.