[ 한국타이어 ] 구매 주문품과 다른것이 장착됨.
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- 작성자 : 홍봉남
- 조회수 : 617회
- 작성일 : 26-05-09 15:43:45
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온라인으로 한국타이어
벤투스 S2 AS의 245/45r18 96v를 주문하고 절차에 따라 장착점을 방문하여 교체함. 그러나 실제는 245/45zr18 100w가 장착됨. r과zr, v와w 는 승차감이나 안정성, 연비 효율등에서 약간씩 다름. 전자는 일반승용차에, 후자는 고속주행이나 경주용에 적합하다고 함. 아무튼 주문한것과 다른 제품이 장착되어 고객센터 080 022 8272로 교체 요청했으나 같은 제품이라는 이유로 거부됨. 주문품으로 교체요합니다.
벤투스 S2 AS의 245/45r18 96v를 주문하고 절차에 따라 장착점을 방문하여 교체함. 그러나 실제는 245/45zr18 100w가 장착됨. r과zr, v와w 는 승차감이나 안정성, 연비 효율등에서 약간씩 다름. 전자는 일반승용차에, 후자는 고속주행이나 경주용에 적합하다고 함. 아무튼 주문한것과 다른 제품이 장착되어 고객센터 080 022 8272로 교체 요청했으나 같은 제품이라는 이유로 거부됨. 주문품으로 교체요합니다.
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- 20260507_183103.jpg (4.4M) DATE : 2026-05-09 15:43:46
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담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.