신발 교환에 관하여 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 신발 교환에 관하여

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  • 작성자 : 강경옥
  • 조회수 : 1,906회
  • 작성일 : 12-04-25 12:34:49

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저희아들(이**) 8*****-1*****(주민번호)이 엄마(강**)를 위해 12,04,21일에 CJ오쇼핑에서<BR>상품번호 FW YONEX 파워쿠션 워킹슈즈(여)LC41 을 사서 어제 제게로(서귀포시 중문동2094-1중문약국)<BR>택배가 왔습니다 신어보니 발이잘 들어가서 맞는줄알고 상표 텍을 떼었습니다 플라스틱고리에 종이상표가 있어 고리를 잘랐습니다 상표와 고리는 그대로 가지고 있습니다 그런데 실내에서 한시간 신어보니 발이아파 조금큰치수로 교환하려고 아들이 전화하니 안된다고 합니다 교환할수없을가요? 119000원에 샀다고 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 신발을 구입후 제품텍 제거하고 착용하는 과정에서 사이즈교환을 하려하시니 불가하다고하여 난감하시리라 생각됩니다. 판매사이트에 택이 떨어진 경우 교환 반품이 안된다는 공지가 있으면 교환 또는 환급이 되지 않는 경우도 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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