휴대폰 구매시 사은품으로 정정한 차량용충전기의 하자로 인한 휴대폰(메인보드) 손상 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 휴대폰 구매시 사은품으로 정정한 차량용충전기의 하자로 인한 휴대폰(메인보드) 손상

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  • 작성자 : 박은대
  • 조회수 : 886회
  • 작성일 : 12-05-07 17:09:03

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휴대폰 개통시 LG유플러스에서 사은품으로 차량용 충전기를 증정하였고, 동 차량용충전기의 사용으로 휴대폰이 급방전되어 A/S한바 휴대폰 메인보드가 손상되었고, 차량용충전기의 하자로 인한 것으로 확인됨.
이에 휴대폰 고객센타와 판매점에 손해배상을 요구하였으나 사은품에 대한 책임이 없다며 회피하고 있음.
생산물의 하자 및 판매자의 불완전한 제품의 판매로 인하여 금번사고가 발생하였기에 통신사측의 손해배상과 아울러 책임회피에 따른 엄중한 경고를 요구하는 바임.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 개통하시면서 해당업체에서 사은품으로 받으신 차량용충전기의 사용으로 휴대폰 메인보드가 손상이되어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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