KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 770회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493506 유통 GS홈쇼핑

처리중

가품문의
홍영란 2026-03-12
1493505 생활용품 제이슈 제화 박현미 2026-03-12
1493504 통신 SK텔레콤 이오덕 2026-03-12
1493503 기타 오병이어주식회사 김채한 2026-03-12
1493502 기타 (주)가정전기엔지이어링 연성희 2026-03-12
1493501 기타 레진엔터테인먼트 임호남 2026-03-12
1493500 유통 클로젯쉐어 이송리 2026-03-12
1493499 기타 크린토피아 권선미 2026-03-12
1493498 유통 댄스온더플로어 권설미 2026-03-12
1493497 생활가전 (주)헤르젠 박응식 2026-03-12
1493496 생활가전 삼성전자

처리중

텔레비젼
김용춘 2026-03-12
1493495 유통 네이버쇼핑 유지환 2026-03-12
1493494 기타 주식회사에스치스카이 곽나임 2026-03-12
1493493 생활가전 코웨이 윤영철(청하상회) 2026-03-12
1493492 생활용품 니쁜스 쇼핑몰 맹정애 2026-03-12
1493491 식음료 채운한끼 김은협 2026-03-12
1493490 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493489 기타 서산 팀피씨방 조성빈 2026-03-12
1493488 생활용품 슬립디노 차은경 2026-03-12
1493487 유통 교복왕 이지영 2026-03-12
1493486 기타 베스트운동화빨래방 강효숙 2026-03-12
1493485 서비스 비트버니 김종배 2026-03-12
1493484 생활용품 베스트운동화빨래방 강효숙 2026-03-12
1493478 금융 AXA 다이렉트

처리중

사기
이호진 2026-03-12
1493473 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-03-12
1493472 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493471 통신 LGU+ 이주연 2026-03-12
1493470 유통 쿠팡 김종석 2026-03-12
1493469 금융 메리츠화재 김명규 2026-03-12
1493468 휴대전화 삼성전자 유창현 2026-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.