팬텍사의 베가레이서2와 베가S5에서 발견되는 치명적인 결함에 대해서 겪어본 사람들은 다 알고 있는데 서비스센터에서는 모르쇠로 일관하고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 팬텍사의 베가레이서2와 베가S5에서 발견되는 치명적인 결함에 대해서 겪어본 사람들은 다 알고 있는데 서비스센터에서는 모르쇠로 …

페이지 정보

  • 작성자 : 이유진
  • 조회수 : 602회
  • 작성일 : 12-11-19 20:12:09

본문

안녕하십니까? 베가레이서2 사용자입니다.
현재 베가레이서2와 베가S5는 고용량의 데이터(1GB 이상)를 내장메모리에 썼다 지웠다 하면
급격히 느려지는 현상이 나타나는 치명적인 결함을 가지고 있습니다. 인터넷에서 사용자들은
이러한현상의 원인을 스스로 찾아내었고 Antutu라는 벤치마크 프로그램을 통해서
데이터베이서 I/O(input, output) 오류라는 것을 알게되었습니다. 이러한 현상이 나타나면
서비스센터에서 초기화해야만 해결이 됩니다. 첨부파일을 보시면 아시겠지만 정상적인
상태에서는 550가량이 나와야 하나 느려지는 현상이 나타나면 50~100사이의 점수밖에 안나옵니다.
실사용자는 급격히 느려짐을 알 수 있구요....

이렇게 많은 사용자들이 겪는 문제인데도 팬텍에서는 전혀 대응책을 내놓지 않고 있습니다. 서비스센터 방문시 모르쇠로 일관하고 있습니다. 저는 어차피 또 영화를 넣어서 보다보면 느려지고 또 서비스센터 방문하면 1~2시간을 기다려서 고치고 이런것이 반복되는것이 싫어서 환불을 받기위해 sky서비스센터 주안점에 문의한 결과 "전혀 모르는 일이고 환불을 해줄 수 없다"라는 답변을 받았습니다.

네이버에서 베가레이서2 치면 연관검색어가 느려짐일정도로 많은 사용자들이 겪고 있습니다. 더 자세한 내용이 궁금하시면 '베가레이서2 io'검색어를 통해서 확인할 수 있습니다. 이런고장을 경험하지 않으려면 내장메모리를 사용하지 않아야 정상적으로 작동합니다. 휴대폰으로 영화를 보거나 하면 그 즉시 이런 고장이 발생합니다.

고치지 못하는 결함을 가진 기계를 내놓았다면 고객이 원한다면 환불은 당연하다고 봅니다. 꼭 환불받을 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495790 기타 세스코 장웅 2026-03-20
1495789 생활가전 쿠쿠전자 조미희 2026-03-20
1495788 통신 아이즈비전 ㅇㅇㅅ 2026-03-20
1495787 기타 제이린 남포점 황효준 2026-03-20
1495786 기타 이사랩 변서영 2026-03-20
1495775 식음료 롯데리아 NC청주점 성숙영 2026-03-20
1495769 식음료 (주)청정 임준성 2026-03-20
1495768 기타 초월스터디카페 상도점 모성준 2026-03-20
1495767 자동차 현대자동차 firefox 2026-03-20
1495764 기타 와우피프티 강석봉 2026-03-20
1495761 유통 린다스 원아미 2026-03-20
1495760 기타 평택역쪽 쌔짐헬스장 양진수 2026-03-20
1495759 유통 린다스 원아미 2026-03-20
1495758 휴대전화 삼성전자 신현동 2026-03-20
1495757 생활가전 (주)반디 홍정완 2026-03-20
1495756 유통 쿠팡 이정구 2026-03-20
1495755 유통 주식회사나인그랩(의류) 허숙녕 2026-03-20
1495754 기타 닥터에버스의원 송도 이하늘 2026-03-20
1495753 식음료 한성치킨 ㅅㅉ 2026-03-20
1495752 통신 SK브로드밴드 안태진 2026-03-20
1495751 건설 현대건설 김기수 2026-03-20
1495750 식음료 쿠팡 에스에이치인터네셔널 송현정 2026-03-20
1495749 유통 ririnco 최은진 2026-03-20
1495748 유통 디어쇼퍼 심은우 2026-03-20
1495747 기타 웅진프리드라이프 김재연 2026-03-20
1495746 생활가전 청개구리투자 클럽 김성자 2026-03-20
1495745 기타 인핸즈 이종섭 2026-03-20
1495744 기타 을로운수 김경수 2026-03-20
1495742 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불
김석수 2026-03-20
1495741 유통 윌로우하우스 김은주 2026-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.