주문잘못했다고 개인정보유출시키고 회사까지 연락한 점주 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 푸라닭(화정점) ] 주문잘못했다고 개인정보유출시키고 회사까지 연락한 점주

페이지 정보

  • 작성자 : 조선영
  • 조회수 : 413회
  • 작성일 : 26-02-14 15:04:48

본문

26년2월9일 푸라닭(화정점)일품깐풍 치킨을 주문하고 지점을 착각하여 운전전에 죄송하다는 취소문자를 남기고 급하게 집에가면서 업무폰을 차에 두고갔는데...전화며 카톡이며 문자며 온갖협박에 인심공격을 해두었으며
업무폰으로 연락이 안되니 제연락처를 저장해서 카톡프로필에 있는 제 명함을보고 개인 직장이며 고객센터에 연락을 취해 당장연락하라며 협박에 연락처를 남기고 민원을 제기해서 회사 팀장님과 지국장님의 귀에까지 들어가 제 개인폰으로 연락이 와서 손은혜고객님이 연락을원하신다며 전달을 받았습니다!!
통닭주문한번 잘못해서 개인신상다털리고 협박문자에 글에 연락을 미친듯이해서 업무방해까지...사업하시는분이 대체 이무슨 경우 없는 행동이신지...
제가 연락을하니 창피해서 전화했냐며...
인심공격에...행동을 똑바로 하셨어야지부터시작해서...
전화주문잘못한개 이렇게까지 할일인가요??
제가 통닭값을 지불안한것도아니고 애초에 가져가지도않은 통닭의 도둑마냥 취급하고...
살다살다 곧 반백살이건만...이런일은 생에 첨이네요!!
도저히 그냥 넘어갈수없고요...
매니저라는분도 별다른방책없이 그냥 넘어가달란식이고...푸라닭통닭이라는 브랜드를걸고 영업하시는분이 하실수있는 행동이 맞는걸까요!?
저희 회사에서도 다 알게된상황이고!!
이제는 더더구나 절대 그냥 넘어갈수없는 상황입니다~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489693 자동차 KG모빌리티 이후룡 2026-02-24
1489692 유통 쿠팡 하지안 2026-02-24
1489691 항공·여행 숨고 설유진 2026-02-24
1489690 기타 톰타일러 이정진 2026-02-24
1489689 금융 (주)어센틱금융그룹 양명진 2026-02-24
1489688 유통 G마켓 김남주 2026-02-24
1489680 기타 순백클린 임권영 2026-02-24
1489679 유통 펫프렌즈 02-511-6381 서정연 2026-02-24
1489678 건설 현대건설 김기수 2026-02-24
1489677 기타 카카오 앱 주충근 2026-02-24
1489676 금융 토스 진광국 2026-02-24
1489675 항공·여행 PRIZM

처리중

취소 불가
김민정 2026-02-24
1489674 자동차 기아 양은정 2026-02-24
1489673 생활가전 LG전자 류재연 2026-02-24
1489672 휴대전화 삼성전자 임건우 2026-02-24
1489671 금융 현대해상 장예슬 2026-02-24
1489670 유통 G마켓 세이 2026-02-24
1489669 유통 로망스토어 정종호 2026-02-24
1489668 유통 다이아커머스 조우진 2026-02-24
1489667 식음료 진해동부회센터 최성윤 2026-02-24
1489666 기타 세탁소

처리중

운동화
박가은 2026-02-24
1489662 기타 스포애니 http://www.spoany.co.kr/ 노유정 2026-02-24
1489661 생활가전 삼성전자 탁은장 2026-02-24
1489658 유통 씨엘런던 제경량 2026-02-24
1489650 건설 현대건설 김기수 2026-02-24
1489647 유통 네이버쇼핑 이광진 2026-02-24
1489644 기타 굳센농부 김영은 2026-02-24
1489636 서비스 롯데로지스틱스 이수인 2026-02-24
1489634 통신 KT 김승호 2026-02-24
1489632 생활가전 쿠쿠전자 이경민 2026-02-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.