스마트폰 기계값 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰 기계값

페이지 정보

  • 작성자 : 변용범
  • 조회수 : 911회
  • 작성일 : 12-05-02 17:01:46

본문

2월 15일쯤 고양시 원당에 있는 스마트폰 판매점에서 4g베가를 구입하였습니다.
삼성것은 무료로 주고,
스카이 베가폰은 30만원 더 준다고 해서  월 42,000원 30개월 요금제 계약을 했습니다.
그러곤 현금 지급하는것은 불법이니 다른곳에는 말하지 말라고 부탁하더군요.

첫달인 3월달은 유심칩등등 해서 7만원정도 좀 많이  나올거라 했습니다. 그러곤 점점 요금이 줄어 들것이라 하더군요
그런데 4월달은 요금이 더 많이 다오더군요. 지나고 보니 3월달 요금은 2월달의 절반정도만 나온것이었더군요 ㅠ.ㅠ

4월 요금을 보면 약정요금 42,000원 + 기기 할부금 32,000원이 나왔습니다. 기기값 89만원을 30개월 할부로 한거라고 판매점에서 말하더곤요, 첨엔 공짜라고 해놓고선  ㅜㅜ
스카이 베가폰을 89만원에 사는 사람이 어디 있나요??

판매점에선 자기는 공짜란말은 안했다고 잡아뗌니다.. 계약서 약정에도 그렇게 적혀있다면서 자기는 아무 하자 없다고 합니다.
스마트폰살때 판매자 말만 듣고 구입을 하지, 계약서 약정을 일일이 전부 읽는 사람이 어디 있습니까?
억울하네요 ㅠㅠ

판매점 전화번호를 가르쳐 주네요    BHN 031-968-5544  <--- 판매점 전화 같지 않군요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당판매점에서 휴대폰을 구입하시면서 기기값이 무료라 하였는데 청구된 요금에 기기값이 부과가 되어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 휴대폰구입 시 소비자에게 법적인 기만행위에 의한 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492856 유통 위고니아

처리중

미환불건
조주미 2026-03-10
1492855 통신 LGU+ 김민정 2026-03-10
1492851 생활용품 쿠팡 문경일 2026-03-10
1492844 자동차 현대자동차 이충훈 2026-03-10
1492842 통신 SK텔레콤 대리점 1877 -2421 한성수 2026-03-10
1492840 통신 SK텔레콤 대리점 1877 -2421 한성슨 2026-03-10
1492839 건설 예림샷시 류나율 2026-03-10
1492837 생활가전 LG전자 서경이 2026-03-10
1492836 기타 타이어트약 박나영 2026-03-10
1492835 유통 쿠팡 이성훈 2026-03-10
1492834 항공·여행 해마루모텔 정동훙 2026-03-10
1492833 생활용품 필립스 안지현 2026-03-10
1492832 서비스 스피킹맥스 이다혜 2026-03-10
1492831 생활용품 헤즈픽 칫솔 강신열 2026-03-10
1492830 통신 LG헬로모바일 나효민 2026-03-10
1492829 건설 현대건설 김기수 2026-03-10
1492828 기타 덴바디

처리중

연락두절
윤수진 2026-03-10
1492827 통신 SK텔레콤 이민아 2026-03-10
1492826 금융 OK 유정목 2026-03-10
1492825 생활가전 아이닉 박혜지 2026-03-10
1492824 건설 M기계연합 김대건 2026-03-10
1492823 생활용품 구름베이비 윤구 2026-03-10
1492822 항공·여행 익스피디아 박장훈 2026-03-10
1492821 생활용품 스타디플랜 김금선 2026-03-10
1492820 생활용품 한샘 홍은표 2026-03-10
1492819 생활가전 현대렌탈케어

처리중

A/S 지연
김민수 2026-03-10
1492818 생활가전 Langdoo 홍로사 2026-03-10
1492817 식음료 CU 관악스위트 2026-03-10
1492816 기타 윙크패밀리 김진구 2026-03-10
1492815 생활용품 밀크라벨 서영미 2026-03-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.