[ 대둔산 무인텔 ] 위생 상태 불량 불응대 업체를 신고합니다.
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- 작성자 : 강태우
- 조회수 : 409회
- 작성일 : 26-03-17 15:27:55
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1. 금산 대둔산무인텔 방문했는데 난방과 온수 안나옴. 방을 바꾸려고 전화했더니 안받음(그전엔 사장님과 연락이 되었는데 온수안나온다고 문의 후 연락두절)
2. 무인텔 비치되어있던 샴푸.린스.바디워시.로션.헤어스프레이 유통기한 경과 한참 경과(2022년도꺼)
3. 다음날 아침 금산군청 신고하려고 했는데 다다음날 연락오길 유통기한 지난건 지도편달문제일뿐 행정처분이 되지 않는다고 연락받음.
4. 무인텔 사장한테 모텔비 51000원 환불요구했으니 (룸상태 엉망.위생상태 문제) 완강하게 거부
2. 무인텔 비치되어있던 샴푸.린스.바디워시.로션.헤어스프레이 유통기한 경과 한참 경과(2022년도꺼)
3. 다음날 아침 금산군청 신고하려고 했는데 다다음날 연락오길 유통기한 지난건 지도편달문제일뿐 행정처분이 되지 않는다고 연락받음.
4. 무인텔 사장한테 모텔비 51000원 환불요구했으니 (룸상태 엉망.위생상태 문제) 완강하게 거부
첨부파일
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.