(주)제이에스투넷을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] (주)제이에스투넷을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 강승원
  • 조회수 : 3,964회
  • 작성일 : 12-03-09 18:30:44

본문

핸드폰 요금으로 두달간 이유도 모르는 돈이 빠져나간걸 확인하고 추적해본 결과<BR>핸드폰을 구입할때 받았던 자료를 다운 받을 수 있는 무료쿠폰을 사용했는데 첫달은 쿠폰 포인트를 사용하고 두번째달 부터는 제가 인증하고 동의 했다면서 월16500원~17100원씩을 빼갔습니다.<BR><BR>전화를 했는데 해지를 담당한다는 김**라는 상담원이 아주 싸가지 없이 말하면서 고발하라면 하라고 합니다. 완전히 도적놈들입니다. 제가 동의한 적이 없습니다. 환불은 해 준다고 하지만 그것이 문제가 아니고 수 많은 사람들이 이런식으로 돈을 강탈 당하고 있는데도 이렇게 문제를 제기하지 않으면 모르고 당하고 있습니다.<BR><BR>이건 사시죄에 해당하는거 아닌가요? <BR>제가 분해서 끄까지 사과를 받아야 하겠습니다.<BR>선의에 피해자가 바생하지 않도록 도와주세요.<BR>연락기다리겠습니다. 010-****-****<BR><BR>(주)제이에스투넷(www.yotube.kr)<BR>경기도 안산시 상록구 후곡4길10,101(사동,다주하이빌)350호<BR>사업자번호:134-86-85359<BR>고객센타 1688-4171

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자료를 다운받으신 사이트에서 소액결재가 이루어져 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490909 기타 헬스보이짐(신부) 이수정 2026-03-02
1490908 건설 현대건설 김기수 2026-03-02
1490907 서비스 천일택배 김화숙 2026-03-02
1490905 기타 강남가족사진관 TAKAHASHI SACHI 2026-03-02
1490896 유통 뷰노래연습장 (구)오션노래타운 - 구읍뱃터위치 심지현 2026-03-02
1490895 유통 유투브 이재호 2026-03-02
1490886 식음료 새벽초밥王제철회 진명조 2026-03-02
1490885 휴대전화 삼성전자 이희준 2026-03-02
1490884 기타 착한이사 1666-1646 송경희 2026-03-02
1490883 기타 레미니스포에버 유준 2026-03-02
1490882 기타 대마당 이재성 2026-03-02
1490881 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-02
1490880 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490879 기타 새모양미용실 방소연 2026-03-01
1490869 기타 요기어때 김세라 2026-03-01
1490868 식음료 교촌치킨 최진미 2026-03-01
1490867 자동차 현대자동차 홍슨우 2026-03-01
1490866 자동차 (주)버디카 양성규 2026-03-01
1490865 휴대전화 삼성전자 송태윤 2026-03-01
1490864 항공·여행 아고다 김태섭 2026-03-01
1490857 생활가전 업체 권지훈 2026-03-01
1490854 유통 중앙시장 아르페지오 김창세 2026-03-01
1490852 유통 네이버쇼핑 김찬극 2026-03-01
1490845 기타 마이오티티 방민기 2026-03-01
1490842 서비스 재팬아키바 지윤아 2026-03-01
1490840 기타 골프 프라임 김대인 2026-03-01
1490839 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490835 자동차 SOL오토리스 구상우 2026-03-01
1490834 항공·여행 여기어때 김훈성 2026-03-01
1490833 식음료 마켓컬리 이응석 2026-03-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.