2026/1,29일 주문 상품을못받음. 택배배달기사가 전화왔는데 서울노원구노원로214로 와야되는데 대구로 배송이왔다고해서 바로이틀후에 서울본사로반송처리한다고전화옴. 테무에 몇번이나전화했는데 확인해보겠다고하면서 아직까지 조치가없읍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테무 ] 2026/1,29일 주문 상품을못받음. 택배배달기사가 전화왔는데 서울노원구노원로214로 와야되는데 대구로 배송이왔다고해서…

페이지 정보

  • 작성자 : 장석규
  • 조회수 : 404회
  • 작성일 : 26-02-23 21:01:50

본문

주문하고 이틀후에  택배기사님이 전화왔는데 서울노원구노원로214 로 가야할 택배가 대구 로 왔다고 다시 즉시 반송처리 했다고 합니다
  그후에  테무에  여러번에 상품을 보내달라고 했는데 확인하고 처리  하겠다고 해놓고 아직까지 아무런 조치가  없습니다
  상품은  겨울방한모자입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489213 기타 메가스터디 홍대점

처리중

환불건
김성국 2026-02-23
1489212 기타 모이스트82

처리중

배송불발
강성호 2026-02-23
1489211 금융 업체

처리중

제목
익명 2026-02-23
1489210 생활용품 (주)피아솜통상 윤지영 2026-02-23
1489209 생활용품 댕스랩 김희재 2026-02-23
1489208 생활용품 네이버 마켓 최지훈 2026-02-23
1489207 생활용품 휴렉 김연숙 2026-02-23
1489206 금융 삼성화재 황윤호 2026-02-23
1489205 기타 그레이스정보통신 홍성수 2026-02-23
1489204 통신 SK텔레콤 이상헌 2026-02-23
1489203 기타 바이굿초이스(네이버쇼핑) 임형균 2026-02-23
1489202 생활용품 달바 김윤정 2026-02-23
1489201 서비스 한미익스프레스 천유정 2026-02-23
1489200 건설 현대건설 김기수 2026-02-23
1489199 유통 겜덕피시 김다온 2026-02-23
1489198 유통 무신사

처리중

환불거절
정윤아 2026-02-23
1489197 유통 토스호핑 임병창 2026-02-23
1489196 유통 겜덕피시 김다온 2026-02-23
1489195 자동차 현대자동차 강상운 2026-02-23
1489194 항공·여행 여기어때 천희원 2026-02-23
1489193 생활가전 캐리어코리아 최미정 2026-02-23
1489192 유통 신세계홈쇼핑 김경남 2026-02-23
1489191 기타 바이굿초이스(네이버쇼핑) 임형균 2026-02-23
1489190 기타 바이굿초이스(네이버쇼핑) 임형균 2026-02-23
1489189 생활가전 큐밍정수기

처리중

정수기as
최민서 2026-02-23
1489188 유통 컴오아시스 이민서 2026-02-23
1489187 유통 컴오아시스 이민서 2026-02-23
1489186 식음료 뉴트리시아 강현구 2026-02-23
1489185 생활용품 씨에이치코스메틱 c 최재숙 2026-02-23
1489184 항공·여행 아고다 이석현 2026-02-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.