[ 올레kt ] 공짜폰 좋아하면 저처럼 됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 김선교
- 조회수 : 235회
- 작성일 : 13-02-04 18:31:36
본문
얼마전에 글 올려서 kt에서 전화오고 해서 녹취록 받았는데 녹취록 상에는 전혀 문제가 없다고 하네요.. ㅋ
원래 3g폰 단말기값도 남았는데 전화가 와서 추첨 됬으니 어쩌구 저쩌구 하더니 핸드폰이 추첨됬다
고 다른 요금 낼필요 없이 그냥 준다는 식으로 얘기가 되어서 핸드폰을 받게되었는데 나중에 보니 요
금이 한달 6-7하던게 지금은 11-12까지 나와서 확인해보고 녹취록도 받아봤는데 별 문제가 없다고
하는데 여기선(녹취록 0:30 - 1:10 ) '5.2요금제를 쓰더라도 할인이 되다고'
안쓰게 될경우엔 할인 안된다는 설명을 쏙 빼놓네요 ㅋㅋㅋ 뒤에 약정부분설명도 무슨 최대 36개월
되있는걸 약정이라고 말하는게 아니라 최대지원기간이라고 요딴 개소리로 뒤덮어서그당시에는 그게
약정얘기하는건지도 몰랐죠
첨부 두번째파일 에서 단말기 28000짜리가 원래쓰던거고 19000원짜리가 이번에 받게 된겁니다
세번째 파일 보면 5.2쓰더라도 할인 되는건 꼴랑 14000원이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 하 x발
kt전화해서 알아보니 그꼴랑 할인되는것도 5.2 써야만 할인이 되는거고 5.2요금제 말고 다른거 쓰면
그 할인도 못받는다 하네요 하..
그통화당시에 솔직히 앞에 안내셔도 된다 이런얘기만 들리지 다른얘기는 잘 못들은 제 잘못도 있는데
이게 전혀 문제 없는 상황인가요? 너무 억울하네요 .. ㅜ
원래 3g폰 단말기값도 남았는데 전화가 와서 추첨 됬으니 어쩌구 저쩌구 하더니 핸드폰이 추첨됬다
고 다른 요금 낼필요 없이 그냥 준다는 식으로 얘기가 되어서 핸드폰을 받게되었는데 나중에 보니 요
금이 한달 6-7하던게 지금은 11-12까지 나와서 확인해보고 녹취록도 받아봤는데 별 문제가 없다고
하는데 여기선(녹취록 0:30 - 1:10 ) '5.2요금제를 쓰더라도 할인이 되다고'
안쓰게 될경우엔 할인 안된다는 설명을 쏙 빼놓네요 ㅋㅋㅋ 뒤에 약정부분설명도 무슨 최대 36개월
되있는걸 약정이라고 말하는게 아니라 최대지원기간이라고 요딴 개소리로 뒤덮어서그당시에는 그게
약정얘기하는건지도 몰랐죠
첨부 두번째파일 에서 단말기 28000짜리가 원래쓰던거고 19000원짜리가 이번에 받게 된겁니다
세번째 파일 보면 5.2쓰더라도 할인 되는건 꼴랑 14000원이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 하 x발
kt전화해서 알아보니 그꼴랑 할인되는것도 5.2 써야만 할인이 되는거고 5.2요금제 말고 다른거 쓰면
그 할인도 못받는다 하네요 하..
그통화당시에 솔직히 앞에 안내셔도 된다 이런얘기만 들리지 다른얘기는 잘 못들은 제 잘못도 있는데
이게 전혀 문제 없는 상황인가요? 너무 억울하네요 .. ㅜ
첨부파일
- 김선교 고객님 녹취 내용.wav (434.8K) DATE : 2013-02-04 18:31:36
- kt18.JPG (170.2K) DATE : 2013-02-04 18:31:36
- kt1818.JPG (180.5K) DATE : 2013-02-04 18:31:36
- 이전글인터넷 어린이 게임사이트 사용 반환및 환급관련 13.02.04
- 다음글요금제에 대해서 입니다 13.02.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.