기기변경에 대한 과도한 통화 > 소비자 상담 게시판

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[ 올레kt ] 기기변경에 대한 과도한 통화

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  • 작성자 : 김복근
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 13-03-21 17:09:57

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kt에서 sk로 번호이동한지 6개월(?)정도됩니다.
kt통신사 사용시부터 하루에 1번정도의 과도한 기기변경에 대한 전화로 스트레스를 받아 홧김에 sk로 통신사를 옮겼습니다.
sk로 통신사를 옮긴후에도 계속된 전화(자동ars,kt기기변경팀(?))에 시달려 kt통신사에 전화하니 대리점(?)에서 전화한거라 자기들 하고는 상관이 없다고 하네요.
그럼 kt기기변경팀이라고 전화오는건 거짓말?
그리고 대리점(kt에서의 주장)에서 전화온다는건 kt에서 제 전화번호를 노출시켰다는건데 왜 kt에서는 책임이 없다는 건지?
kt에서 저에 관련한 자료를 삭제 할수는 없나요?

하도 전화해서 화나서 티브이,전화,인터넷도 전부 kt에서 다른데로 옮겼습니다.

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담당자님의 댓글

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