[ 그린부화기 ] 부화가 안대요...연락도 안대구요
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- 작성자 : 이보승
- 조회수 : 672회
- 작성일 : 26-05-12 18:35:33
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부화기라는게 21일이 지나야 부화가 대니 고장인지 알수잇어요....4월달에 싯는데.... 60알짜리 싯는데 위에 층은 30개중에 10개가 부화햇어요 근데 점부 죽엇어요....믿에층은 안에 부화가 안댓어요 깨보니 노랑 알이 그대로 잇엇어요...참부시진으러 보내 드일께요 네이버에서 삿는데 네이버도 말씀이 없으시네요...어떻게 해야하나여???
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.