[ ] 뮤직팟 자동과금 9900원 문자 주의
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- 작성자 : 장광혁
- 조회수 : 725회
- 작성일 : 12-04-27 11:59:14
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교묘하게 가입하지도 않았는데 스팸문자로 보이게 해서 돈을 결제하는
사기 사이트를 주의 하시기 바람니다.
일단 이런 문자가 오면 070-8880-9827로 전화를 하셔서 해지를 하시는것이
우선입니다.
그쪽에서는 해지하는것만 담당하기 때문에 책임이 없다는 식으로 나오던데
어떻게 그런 사기꾼들을 처벌할수 없습니까?
피해자들도 상당히 많은것 같던데 ...
(수고하세요)
사기 사이트를 주의 하시기 바람니다.
일단 이런 문자가 오면 070-8880-9827로 전화를 하셔서 해지를 하시는것이
우선입니다.
그쪽에서는 해지하는것만 담당하기 때문에 책임이 없다는 식으로 나오던데
어떻게 그런 사기꾼들을 처벌할수 없습니까?
피해자들도 상당히 많은것 같던데 ...
(수고하세요)
첨부파일
- 1335495319.jpg (70.2K) DATE : 2012-04-27 11:59:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일스팸문자로 보이게하여 소액결제가 이루어지게끔하는 업체의 상술에 정말 어처구니가없으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 감기 조심하시기 바랍니다.