[ 마이오티티 ] 마이오티티의 먹튀를 고발합니다.
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- 작성자 : 이하민
- 조회수 : 536회
- 작성일 : 26-03-05 11:30:52
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11월, 저는 마이오티티라는 유튜브 프리미엄 구독 공유 업체에 당시 가격으로 60,000원을 결제해 12개월 유튜브 프리미엄 구독권(유튜브 뮤직 포함)을 얻었습니다.
그런데 1달 정도 쓰고 나서, 갑자기 유튜브 프리미엄이 안 되더군요. 영문을 모른 채로 1달 동안 있다 홈페이지에 들어가보니, 마이오티티에서 구글의 프리미엄 정책 변경 이슈로 인해 교체 작업을 진행하고 있다는 공고를 보았습니다.
그래서 교체 신청을 하고 2월 15일까지 계속 기다렸음에도 마이오티티 측은 아무런 응답이 없었습니다. 교체도 안 해줬고요. 작성일 현재까지 저는 아무것도 받지 못했습니다.
약속한 서비스를 제공하지 않은 것은 명백히 마이오티티의 책임이고, 교체까지 해준다고 명시까지 해놓았음에도 업체가 능력이 안 된다면 귀책사유가 마이오티티에 있으니 전액환불이라도 해줘야 합니다. 그런데 저는 아무것도 받지 못했고, 업체는 묵묵부답으로 책임을 회피하고 있습니다.
소비자를 기망하여 이익을 얻으려 하는 것으로 보입니다. 법과 정의의 심판을 내려주십시오.
그런데 1달 정도 쓰고 나서, 갑자기 유튜브 프리미엄이 안 되더군요. 영문을 모른 채로 1달 동안 있다 홈페이지에 들어가보니, 마이오티티에서 구글의 프리미엄 정책 변경 이슈로 인해 교체 작업을 진행하고 있다는 공고를 보았습니다.
그래서 교체 신청을 하고 2월 15일까지 계속 기다렸음에도 마이오티티 측은 아무런 응답이 없었습니다. 교체도 안 해줬고요. 작성일 현재까지 저는 아무것도 받지 못했습니다.
약속한 서비스를 제공하지 않은 것은 명백히 마이오티티의 책임이고, 교체까지 해준다고 명시까지 해놓았음에도 업체가 능력이 안 된다면 귀책사유가 마이오티티에 있으니 전액환불이라도 해줘야 합니다. 그런데 저는 아무것도 받지 못했고, 업체는 묵묵부답으로 책임을 회피하고 있습니다.
소비자를 기망하여 이익을 얻으려 하는 것으로 보입니다. 법과 정의의 심판을 내려주십시오.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.