[ ] 코카콜라 - 미니메이드를 샀었는데 오리진100포도에 덩어리 이물질이 나왔습니다.
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- 작성자 : 조재진
- 조회수 : 496회
- 작성일 : 12-09-06 19:21:44
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12/08/17/금요일에 미니메이드 오리진 100 오렌지+포도(950 ml) 이것을 구매를 했는데요.
포도를 처음에 마실때 휴지같이 뭉친게 떠있어서 너무 오래나두면 그런게 생기는걸로 알고 있어서 그냥 넘기면서 마셨습니다. 그런데 반이상 마시고 나서 컵에 따라서 마시려고 보니 뭉쳐서 생긴 덩어리가 아닌 씨같은 덩어리들이 뭉쳐서 가라앉여 있더군요. 그 포도맛 미니메이드는 유통기한이 13년1월26일 이었습니다.
처음엔 구매한 마트에 전화를 했고 그 마트에서 본업체인 코카콜라에 전화연결을 해주었고 바로 다음날인 금일 방문한다고 전해왔습니다. 그런데 코카콜라 회사측에서 방문하더니 하는말이 "이것은 곰팡이입니다."그리고 곰팡이가 생길수있는 현상들의 예들을 설명한뒤 "소비자께서 관리 소홀로 생길수 있는겁니다."라고 말하네요. 그리고 자기들 회사외에도 오리진100 인 과일음료는 다른회사에서도 충분히 생길수있는 현상이라고 말하고요. 소비자고발센터에서도 다 알고 있는 문제니 말할필요 없다는 식으로 자기회피식으로 말하더군요.
증거사진들을 첨부합니다.
포도를 처음에 마실때 휴지같이 뭉친게 떠있어서 너무 오래나두면 그런게 생기는걸로 알고 있어서 그냥 넘기면서 마셨습니다. 그런데 반이상 마시고 나서 컵에 따라서 마시려고 보니 뭉쳐서 생긴 덩어리가 아닌 씨같은 덩어리들이 뭉쳐서 가라앉여 있더군요. 그 포도맛 미니메이드는 유통기한이 13년1월26일 이었습니다.
처음엔 구매한 마트에 전화를 했고 그 마트에서 본업체인 코카콜라에 전화연결을 해주었고 바로 다음날인 금일 방문한다고 전해왔습니다. 그런데 코카콜라 회사측에서 방문하더니 하는말이 "이것은 곰팡이입니다."그리고 곰팡이가 생길수있는 현상들의 예들을 설명한뒤 "소비자께서 관리 소홀로 생길수 있는겁니다."라고 말하네요. 그리고 자기들 회사외에도 오리진100 인 과일음료는 다른회사에서도 충분히 생길수있는 현상이라고 말하고요. 소비자고발센터에서도 다 알고 있는 문제니 말할필요 없다는 식으로 자기회피식으로 말하더군요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 음료수에 혐오스러운 이물질로 인해 담당자 방문하셔 같이 확인하셨는데 관리소홀로 곰팡이가 생겼다며 책임전가 하고있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 이물에 대한 사진 촬영이나 증거물을 확보하고 있으면 보상 등 대응에 있어 더 유리하며, 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있으며, 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분이 가능하며, 추후 식품중 이물을 발견하신 경우에는 이물, 제품, 포장지 등증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시어 신고하시면 신속한 조치가 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.