[ Sk스토어 ] 배송지 오류
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- 작성자 : 박미숙
- 조회수 : 1,090회
- 작성일 : 26-03-18 07:59:33
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3월7일 저녁7시50분경 sk스토아에서 헤스티지 가죽코트를 194,000원 모바일로 주문했습니다.
앱을 삭제해서 다시 깔아서 주소도 정확히 입력하고 2년전에 이사 한지 얼마 안되었을때 한번 실수한적이 있어 홈쇼핑을 할때면 항상 배송주소지를 두번,세번 확인후 결재를 합니다.
그날도 현거주지 부천 주소를 확인하고 또 확인해서 결재를 눌렀습니다.
일을 하다보니 10일날 문자가 CJ홈쇼핑에서 온 문자인줄 알았습니다.
택배사가 CJ여서요. 7일날 CJㅇ는스타일에서도 두개를 주문해서요..
12일날 늦은밤 제품이 안와서 앱에 들어가 확인해보니 배송완료 되어있어 깜짝 놀라 배송조회 눌러봤는데 내역은 보이지 않고해서 2년전 실수한적있을때 반품 신청해서 잘 처리되어서 반품신청을 했습니다.
다음날 기사님이 제품이 없다고해서 저두 참 황당했습니다.
업체측에서는 제가 주소지 입력을 찰모쌔서라는데, 홈쇼핑 한두번합니까?
그날도 CJ온스타일에서 동생 생일선물이랑 두개산거는 잘 받았습니다.
환불처리 안된다고 경찰에 신고 하라고 하네요. 무조건 제잘못 이라고요..
분하고 억울합니다! 두번,세번 확인하고 결재했는데요!
현재 주문내역은 온데간데 없어서 제가 실수했는지 확인도 안됩니다
앱을 삭제해서 다시 깔아서 주소도 정확히 입력하고 2년전에 이사 한지 얼마 안되었을때 한번 실수한적이 있어 홈쇼핑을 할때면 항상 배송주소지를 두번,세번 확인후 결재를 합니다.
그날도 현거주지 부천 주소를 확인하고 또 확인해서 결재를 눌렀습니다.
일을 하다보니 10일날 문자가 CJ홈쇼핑에서 온 문자인줄 알았습니다.
택배사가 CJ여서요. 7일날 CJㅇ는스타일에서도 두개를 주문해서요..
12일날 늦은밤 제품이 안와서 앱에 들어가 확인해보니 배송완료 되어있어 깜짝 놀라 배송조회 눌러봤는데 내역은 보이지 않고해서 2년전 실수한적있을때 반품 신청해서 잘 처리되어서 반품신청을 했습니다.
다음날 기사님이 제품이 없다고해서 저두 참 황당했습니다.
업체측에서는 제가 주소지 입력을 찰모쌔서라는데, 홈쇼핑 한두번합니까?
그날도 CJ온스타일에서 동생 생일선물이랑 두개산거는 잘 받았습니다.
환불처리 안된다고 경찰에 신고 하라고 하네요. 무조건 제잘못 이라고요..
분하고 억울합니다! 두번,세번 확인하고 결재했는데요!
현재 주문내역은 온데간데 없어서 제가 실수했는지 확인도 안됩니다
첨부파일
- Screenshot_20260318_073020_KakaoTalk.jpg (405.6K) DATE : 2026-03-18 07:59:33
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.