이사피해 심각합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한강익스프레스 ] 이사피해 심각합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김종선
  • 조회수 : 1,268회
  • 작성일 : 26-05-11 19:10:34

본문

저는 2월24일 이사를 하였고 4우러28일 입주로 보관이사를 하였습니다.
문제는 4월28일 입주이사를 하고 물건들이 분실되고 파손된것이 계속 나오는겁니다.
1.세탁기 고무패킹 및 내부 곰팡이 유입(외부 물얼룩자국)
2.주방용품 각종 조미료 전체분실
3.앵글 가로부품분실 폐기
3.공기청청기 내부 먼지쌓임 AS불가 폐기
4.창문 자외선 차단대형필름 50M 분실
5.이불압축비닐패드 찢어짐 폐기(4EA)
6.책상 하단지지대 파손
7.서랍장,침대커버,가전기기 테이프 접착오염
8.에어컨 외부 긁힘파손 및 테이프 접착오염
9.김치,각종청등 곰팡이 오염 폐기
10.냉장고 내부 미청소
이렇게 많은 문제가 있는데 사장님은 보관사장이랑 싸우고 있다는 등
계속 미루기만 하고 지금까지도 해결할생각을 하지 않고있습니다.
포장이사라면서 도대체 외 먼지가 쌓이고 여기저기 전부테이프자국인지.
이사때 에어컨,쇼파설치등 한꺼번에 하려니 정신이 없어서 확인못했는데
아주머니는 뭘했는지도 모르겠고 사장님이랑 한분 나이드신 두분이서만 일하셔서
저랑같이 하고 짐은 정리도 안하고 그냥 쌓아놓기만 했고 미비한건 나중에 와서 해준다더니
지금까지 오지도 않고 갈때는 5만원 더주는거라고
같은 동네분이라 해서 더드렸는데 이렇게 뒤통수를 맞을줄 꿈에도 몰랐습니다.
이사하고 조미료가 하나도 없어 몇일을 뭘 해먹지도 못하고
어떻게 한가정의 살림을 이렇게 망쳐놓고 그렇게 날몰라라 맘편히 지낼수 있는지
엄중한 처벌과 도움을 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531791 통신 인마이백 임소희 2026-07-06
1531789 항공·여행 아고다 김수아 2026-07-06
1531784 생활용품 에스엠코리아 강지완 2026-07-06
1531783 기타 미쁨 진공쌀통 김나윤 2026-07-06
1531782 생활용품 다구해마켓 박빛나 2026-07-06
1531781 생활가전 바디프랜드 김재복 2026-07-06
1531780 기타 쿠팡에서 접이식 삼단 친대겸 쇼파 제품을 샀습니다 제품을 살 때 무료 배송으로 알고 구매를 했습니다. 그런데 CJ 대한통운에서 배송으로 알고 있었습니다 그런데 CJ 대한통운이 배송을 CJ 대한통운이 배송을 저도 모르게 갑자기 경동 택배로 이관돼서 배송이 안하고 경동 택배로 배송이 왔습니다 김영식 2026-07-06
1531779 기타 삼형제 이사몰 윤상미 2026-07-06
1531778 유통 서브마켓 김태성 2026-07-06
1531777 기타 주식회사 참핏 양승은 2026-07-06
1531776 통신 구글플레이스토어

처리중

환불요청
김경수 2026-07-06
1531775 유통 IN MY BAG 정윤희 2026-07-06
1531774 서비스 대신택배 오주영 2026-07-06
1531773 식음료 서브마켓 하민진 2026-07-06
1531772 휴대전화 양정무역 송슬기 2026-07-06
1531771 서비스 (주)웨이브홀딩스/이바우펫 이경수 2026-07-06
1531770 통신 헤이홈 브런트 이창재 2026-07-06
1531769 유통 쿠팡 김지원 2026-07-06
1531768 통신 LGU+ 이남재 2026-07-06
1531767 기타 허그맘허그인 지희영 2026-07-06
1531766 항공·여행 쿠팡이츠 박지현 2026-07-06
1531765 식음료 아침점심저녁 과기대점 장나연 2026-07-06
1531764 유통 서브마켓(주)번들주 이상헌 2026-07-06
1531763 기타 라인건설/신흥건업 김주연 2026-07-06
1531762 식음료 동원

처리중

환불진행
강현정 2026-07-06
1531761 유통 주식회사 인테리어티쳐 권건태 2026-07-06
1531760 생활용품 네리티아 한아름 2026-07-06
1531759 식음료 서브마켓 강슬기 2026-07-06
1531758 생활가전 업체 이지민 2026-07-06
1531757 생활용품 티엘라 차은영 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.