번호 17701에 대한 추가 내용입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 번호 17701에 대한 추가 내용입니다.

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  • 작성자 : 전준규
  • 조회수 : 821회
  • 작성일 : 12-02-20 19:01:38

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답글 잘 받았습니다. 빠른 일처리에 감사드립니다.

그런데 의문이 나는 것은 W센터에서는 수원 A/S센터에게 환불 가능하다고 해서

다음날에 수원A/S센터에 가서 환불 요청을 했는데 수원A/S센터에는 W센터에다가 환불 심의만 올리기만 합

니다. SKT에서는 W에서 가라고 하고 W에서는 SKT에가라고 하면서 서로 미루고 있습니다.

명확한 답변 원합니다.

수고하십시오. 감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 기기상 결함일 경우 단말기 제조사와 협의하셔야하며 통화품질을 비롯한 통신상의 문제일 경우 해당이동통신사와 처리를 하셔야 할 사안입니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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