오토바이건 또하나 질문요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 오토바이건 또하나 질문요

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  • 작성자 : 유방원
  • 조회수 : 325회
  • 작성일 : 12-04-22 19:02:41

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환불이나 교환이 된다면 어떻게 어떤방식으로 어느곳에 신청을 해야 하는지도 가르쳐 주세요

그 오토바이 매장은 금천구 시흥동 908-14 에 위치한 현대오토바이구요 02-802-0228 임니다.

불량이 이렇게 심한걸 팔고서도 수리만해주겟다는 이곳을 정말 고발합니다. 오토바이타다가 고장나면 생명까지 위험한 것입니다. 언제 또 엔진이 나가서 갑자기 멈출지 생각만해도 겁이 납니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 내용증명 발송을 하셔서 이의제기 하시고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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