필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,272회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491120 생활가전 경동나비엔 한은미 2026-03-03
1491119 생활가전 쿠쿠전자 최영자 2026-03-03
1491118 기타 엠에이치익스프레스 양미란 2026-03-03
1491117 기타 설렘,그리고 스튜디오 김연정 2026-03-03
1491116 기타 시골농부 고영우 2026-03-03
1491115 기타 백하 이은주 2026-03-03
1491114 유통 쿠팡 이은지 2026-03-03
1491113 유통 남대문시장 티파니21호 여성복매장 이정자 2026-03-03
1491112 생활용품 메르시레이 바이 라펠 박세은 2026-03-03
1491111 기타 셀린의원 노원점 고윤서 2026-03-03
1491110 유통 김오곤 스테비아쌍화차 주남순 2026-03-03
1491109 자동차 기아자동차 최정호 2026-03-03
1491108 식음료 컬리

처리중

식품 배송
유재민 2026-03-03
1491107 유통 현대홈쇼핑 이상화 2026-03-03
1491106 항공·여행 하나투어 박미현 2026-03-03
1491105 건설 현대건설 김기수 2026-03-03
1491104 통신 KT m모바일 강연석 2026-03-03
1491103 기타 회이니카

처리중

주문취소
서영신 2026-03-03
1491102 서비스 스피킹맥스 김정연 2026-03-03
1491101 생활가전 CHIGO중국제품 김호관 2026-03-03
1491100 유통 쿠팡 배미나 2026-03-03
1491099 생활용품 김앤남 정수련 2026-03-03
1491098 통신 KT 김영선 2026-03-03
1491097 유통 네이버쇼핑 윤석민 2026-03-03
1491096 생활가전 코웨이 양선정 2026-03-03
1491094 기타 로또 스마일 김창우 2026-03-03
1491088 기타 한일의료기

처리중

A/S
김범서 2026-03-03
1491075 생활용품 심플조이숍 김은진 2026-03-03
1491074 기타 수짱푸드 김종일 2026-03-03
1491073 생활용품 심플조이숍 김은진 2026-03-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.