불량품 보내고 교환 환불 불가라합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이지바이 ] 불량품 보내고 교환 환불 불가라합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이상민
  • 조회수 : 786회
  • 작성일 : 25-04-22 13:10:40

본문

작업복으로 상의 115사이즈 1+1 구매하였습니다
상품을 받고 먼저 하나 뜯어서 입었는데
여기 제품은 115가 엄청 작게 나오는구나 싶었습니다
다음날 다음 제품을 뜯고 입었는데
전 날 입었던 작은 사이즈와는 다르게 제 몸에 딱 맞았습니다
그래서 사이즈가 잘못왔나 확인했는데
둘 다 115 사이즈가 맞았습니다
그래서 교환 신청을 했는데
한번 입은 제품은 교환신청이 안된다고 합니다
모든 제품의 옷 사이즈가 동일한것도 아니고
제가 이 제품이 115 사이즈가 이정도인지 어찌알겠습니까
둘 다 작게왔으면 그러려니 하겠지만
하나는 m 하나는 xl 정도로 차이가 심합니다
이건 그냥 불량제품입니다
이걸 소비자가 감수해야되는 부분은 아니라고 생각듭니다
2~3cm의 오차는 같은 사이즈끼리 있을수있다그러는데
그럼 110사이즈랑 115사이즈 구분은 왜 하는겁니까
실제로 5cm이상 차이 납니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496204 유통 신세계 바이오주식회시

처리중

환불안됨
황휘재 2026-03-23
1496202 식음료 섬고짚 조하영 2026-03-23
1496201 기타 파티붕붕 이경희 2026-03-23
1496200 생활용품 다우니 공식몰 방극양 2026-03-23
1496199 항공·여행 (주)부민가자투어 이은숙 2026-03-23
1496198 기타 그레이시크 노준희 2026-03-23
1496197 기타 크린토피아 강선지점 이미숙 2026-03-23
1496196 서비스 롯데로지스틱스 안예은 2026-03-23
1496195 기타 농가살리기 온라인몰 박애리 2026-03-23
1496194 생활가전 쿠쿠전자 김미애 2026-03-23
1496193 건설 현대건설 김기수 2026-03-23
1496192 기타 주.범양 민병재 2026-03-23
1496191 유통 단스튜디오 조명숙 2026-03-23
1496190 생활용품 제천지업사 송연이 2026-03-23
1496189 유통 신세계 바이오주식회사

처리중

환불 안됨
황휘재 2026-03-23
1496188 기타 디자인 민 김안나 2026-03-23
1496186 자동차 기아자동차 이지혜 2026-03-23
1496173 생활가전 CS렌탈 김연실 2026-03-23
1496172 통신 더르쎄

처리중

입금 확인
김영아 2026-03-23
1496170 자동차 기아자동차 이연희 2026-03-23
1496168 유통 쿠팡 조진미 2026-03-23
1496167 건설 현대건설 김기수 2026-03-23
1496165 기타 Wwd 최지인 2026-03-23
1496163 생활가전 코웨이 우나경 2026-03-23
1496162 생활가전 코웨이 우나격 2026-03-23
1496158 통신 PLO Technology US Limited 김흥배 2026-03-23
1496125 항공·여행 아고다 최병욱 2026-03-23
1496124 생활용품 PXG 현대프리미엄아울렛 다산현대스페이스원점 유형기 2026-03-23
1496123 생활가전 파로마 최정미 2026-03-23
1496122 서비스 로젠택배 김효중 2026-03-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.