계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스피킹맥스 ] 계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요

페이지 정보

  • 작성자 : 임소미
  • 조회수 : 484회
  • 작성일 : 26-03-30 10:48:02

본문

12월 말부터 게인사정도 있고 영어 하는것이 어려워서 하다 말다 햇고 1월부터는 아애 하질 못했습니다 2월은 아애 안하고 돈을 냈고요
처음에 내돈 안들어 가고 포인트로 해서 내면 된다해서 한건대.... 아니라 다를가 매일 해야 포인트 항아리? 가 쌓이는 형태입니다 포인트항아리가 깨지면 포인트는 못받구요 그포인트 유지할려면 기존 모아놨던 포인트로 유지결제후 포인트를 모으는형식이드라구요.... 처음이니까 그려려니했는데...... 시간이 가면 갈수록 재돈으로  99000원을 내야 하는 시기가 오더라고요........ 해지 상담을 했는데 스피킹맥스 쪽에서는 해지 위약금으로 51만 얼마를 내셔야 한다 라고 했고 왜그리 나오냐 물어봤는데
저희쪽에서는 포인트로 결제 하는 방식인데 회원님께서 그걸 사용 하셨더라구요 그럼 사용한 돈까지 전부 반환해야 한다고 하더라구요... 이게 맞나 싶다가도 어이 없어서
일단 유지하겠습니다 했는데 유지 하신다하니 만원 할인해서 89000원에 해드리고 금액부담 줄여드릴게요 했고  2틀후에 다시 전화와서 안녕하세요 회원님 아직 결제가 안되셔서요 라고 전화 왔더라구요..... 제가 지금 돈이 없어서 다음달 25일에 네겠습니다 했는데 결제일은 16일로 되있으셔서 2달분 준비하셔야 하는데 넬돈 있냐는식으로 말했고 계속 연채되시면 저희 측에서 최후 통첩으로 집으로 체무 불이행이로 우편날리고  산용 불량자 만든다고 협박 했습니다 지금 현재까지도 99000원 계좌로 자동 이체 중입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500918 기타 쿠마마켓 이채원 2026-04-09
1500917 서비스 롯데로지스틱스 장정빈 2026-04-09
1500916 식음료 연우바이오 노벨엔오 코까리아저씨

처리중

반품
송유석 2026-04-09
1500915 건설 현대건설 김기수 2026-04-09
1500913 서비스 CJ대한통운 강민욱 2026-04-09
1500912 유통 CJ온스타일

접수

Z ai
이희경 2026-04-09
1500910 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500909 식음료 선비찬 최윤재 2026-04-09
1500908 서비스 CJ대한통운 이희경 2026-04-09
1500907 유통 네이버쇼핑 전선환 2026-04-09
1500906 기타 디어유어 역곡역점 이유나 2026-04-09
1500905 금융 KB국민은행 이희경 2026-04-09
1500904 항공·여행 여기어때 이승희 2026-04-09
1500903 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500902 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500901 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-09
1500900 금융 KB국민은행 이희경 2026-04-09
1500897 유통 네이버페이 김을성 2026-04-09
1500888 건설 현대건설 김기수 2026-04-09
1500875 식음료 쿠팡

처리중

회수거부
남혜진 2026-04-09
1500874 식음료 쿠팡

처리중

회수거부
남혜진 2026-04-09
1500842 금융 KB손해보험 장동선 2026-04-09
1500831 생활용품 웰이너(진성무역)

처리중

가품판매
이지윤 2026-04-09
1500802 유통 G마켓 권호 2026-04-09
1500778 휴대전화 애플 이채원 2026-04-08
1500776 휴대전화 애플 이채원 2026-04-08
1500775 식음료 베스킨31 최효선 2026-04-08
1500774 생활가전 블랙홀더킹 황혜진 2026-04-08
1500773 통신 스카이라이프 홍광호 2026-04-08
1500772 서비스 엑트세븐 이민원 2026-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.