[ cj 인터넷쇼핑몰 ] cj홈쇼핑과 지니킴 구두를 고발합니다
페이지 정보
- 작성자 : lucykim
- 조회수 : 195회
- 작성일 : 13-04-09 20:43:48
본문
제가2달전에 cj 인터넷 쇼핑을 통해서 지니킴 회사에서 구두 한 켤레를 샀습니다
구두의 상품은 온전한 상태가 아니었습니다
구두 코 앞 부분의 가죽이 쭈굴쭈굴 해서 도저히 신을 수가 없었습니다
그래서 상품교환 처리를 받았고 핸드메이드 제품이라 공정기간 1주일 그리고 택배 배송기간 해서
2주 후에나 물건을 받을 수 있었습니다
하지만 또 똑같은 문제가 발생 했고 전화를 해 보니 cj측에서 한번더 상품 교환을
권유했고 저는 디자인이 맘에 들어 또 다시 상품교환... 또 시간이 흐르고
세번째 상품을 받았는데 역시나 그 구두 앞 부분의 가죽의 쭈굴거림은
시정되지 않고 또 다른 구두의 흠집이 있었습니다
도저히 참을 수 없어 cj측에 이 문제를 어떻게 해결해 줄꺼냐고 따지며 전화
걸었습니다 하지만 저보고 반품처리 해 주겠다고 하더라고요
물론 반품 처리 하면 되겠지만 저는 너무 억울하고 화가 납니다
저는 cj몰을 믿고 지니킴 상품을 샀는데 2달의 시간의 인내와 3번의
상품시정의 교환 기회를 주었는데 전혀 해결 해 주지도 않고
그냥 반품 처리를 하라니요!!!!
저는 지니킴이나 cj몰에서 정확 처리 못하고 소비자에게 불편을 준
부분에 대해서 배상을 해 줘야 한다고 생각 합니다
하지만 cj에서는 정확한 답변이 없고 그냥 반품 하라고 하며 택배기가를 보내
물건을 회수 하려 합니다
이 경우 어떻게 해결 해야 하나요?
저는 2달동안 3번의 기회를 주며 기다려 줬는데....
그냥 반품 하라니요
가격도 16만원아 넘습니다
일반 거리에서 1만원 구두응 사도 이 모습은 아닙니다
정말 화가 납니다 어떻게 해야 하나요? 어떻게 고발할 수는 없나요?
구두의 상품은 온전한 상태가 아니었습니다
구두 코 앞 부분의 가죽이 쭈굴쭈굴 해서 도저히 신을 수가 없었습니다
그래서 상품교환 처리를 받았고 핸드메이드 제품이라 공정기간 1주일 그리고 택배 배송기간 해서
2주 후에나 물건을 받을 수 있었습니다
하지만 또 똑같은 문제가 발생 했고 전화를 해 보니 cj측에서 한번더 상품 교환을
권유했고 저는 디자인이 맘에 들어 또 다시 상품교환... 또 시간이 흐르고
세번째 상품을 받았는데 역시나 그 구두 앞 부분의 가죽의 쭈굴거림은
시정되지 않고 또 다른 구두의 흠집이 있었습니다
도저히 참을 수 없어 cj측에 이 문제를 어떻게 해결해 줄꺼냐고 따지며 전화
걸었습니다 하지만 저보고 반품처리 해 주겠다고 하더라고요
물론 반품 처리 하면 되겠지만 저는 너무 억울하고 화가 납니다
저는 cj몰을 믿고 지니킴 상품을 샀는데 2달의 시간의 인내와 3번의
상품시정의 교환 기회를 주었는데 전혀 해결 해 주지도 않고
그냥 반품 처리를 하라니요!!!!
저는 지니킴이나 cj몰에서 정확 처리 못하고 소비자에게 불편을 준
부분에 대해서 배상을 해 줘야 한다고 생각 합니다
하지만 cj에서는 정확한 답변이 없고 그냥 반품 하라고 하며 택배기가를 보내
물건을 회수 하려 합니다
이 경우 어떻게 해결 해야 하나요?
저는 2달동안 3번의 기회를 주며 기다려 줬는데....
그냥 반품 하라니요
가격도 16만원아 넘습니다
일반 거리에서 1만원 구두응 사도 이 모습은 아닙니다
정말 화가 납니다 어떻게 해야 하나요? 어떻게 고발할 수는 없나요?
첨부파일
- 20130313_215838.jpg (1.5M) DATE : 2013-04-09 20:43:48
- 이전글구입한 물건을 배송하지않고 배송처리를 하고는 전화를 받지도 않네요... 13.04.09
- 다음글환불/교환 13.04.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.