[ 쇼핑스토리 ] 옷하자
페이지 정보
- 작성자 : 박진아
- 조회수 : 1,417회
- 작성일 : 13-02-15 17:50:55
본문
내가 작년10월중순에 야상점퍼를 구입했어요
근데 몇개월안입었는데 벌 옷밖으로 보풀이 일어나서
보기가 흉하네요
쇼핑몰에는 반품도 안되고 A/S도 안되고 나보고 저풀저거하라는데 이게 말이되나요
138000원이라는금액을 주고 산건데
제가 싼거 샀으면 말을 한해요
그래도 이름있는데 거 산건데 억울하네요
이럴경우는 어떻게 해야하나요
쇼핑스토리 031 559 5184
010 2587 1256
답변좀 주세요
근데 몇개월안입었는데 벌 옷밖으로 보풀이 일어나서
보기가 흉하네요
쇼핑몰에는 반품도 안되고 A/S도 안되고 나보고 저풀저거하라는데 이게 말이되나요
138000원이라는금액을 주고 산건데
제가 싼거 샀으면 말을 한해요
그래도 이름있는데 거 산건데 억울하네요
이럴경우는 어떻게 해야하나요
쇼핑스토리 031 559 5184
010 2587 1256
답변좀 주세요
- 이전글반품을했는데환불을해주지않아요 13.02.15
- 다음글포드코리아 옵션 변경 어떻게 해야하나요 13.02.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일비싸게주고 구입하신 점퍼에 보풀이 생겨 속상하시리라 생각됩니다. 의류(매트) 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상).하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.