강아지 목걸이 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ Jiens ] 강아지 목걸이

페이지 정보

  • 작성자 : 임리나
  • 조회수 : 955회
  • 작성일 : 26-04-03 10:24:42

본문

지엔스 에서
2026.03.15에 써지컬 목걸이 두개를 주문 했습니다
저희 강아지들 그전에도 써지컬 목걸이 사용해 보았지만 여기서 주문한것은 목에 착색이 됩니다
의료용기기에 들어가는 것으로 사용한다 되있고 변색이 없다고 해서 가격이 다른곳에 비해 비싸도 구매 했습니다
근데 2주정도 착용했는데 목 털에 착색이 됩니다
그래서 전 환불 요청을 했습니다
그업체에선 아이마다 다를수 있고 마찰 ,샴푸 , 침에 의해 변색이 될수 있다는 말씀을 하시는데
이런식으로 변색이 되면 문제가 있는 겁니다 환불해주세요 했는데 그업체는 제품엔 문제가 없어서 환불이 안된다고 하네요  우리 강아지들 탓을 하는데 어떻게 두마리 다 그럴까요
여기보다 저렴한곳도 구매해보고 사용해봐도 이렇게 변색된적이 없습니다
변색이 안댄다고 해서 구매를 했는데 변색이 됫으니 환불을 해줘야 한다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502037 생활가전 경동나비엔

처리

As접수
전경진 2026-04-13
1502034 생활가전 경동나비엔 전경진 2026-04-13
1502019 생활가전 LG전자 김용대 2026-04-13
1502017 항공·여행 배달의민족 윤석근 2026-04-13
1502014 유통 마켓컬리

처리중

반품철회
김빛나 2026-04-13
1502013 통신 SK텔레콤 이증래 2026-04-13
1502012 생활용품 리퍼미 이민순 2026-04-13
1502011 기타 팬즈샵 서경은 2026-04-13
1502010 생활가전 캐리어코리아 김은선 2026-04-13
1502005 생활가전 주식회사나은컴퍼니 김서정 2026-04-13
1502000 생활용품 ZARA 박미정 2026-04-13
1501998 건설 현대건설 김기수 2026-04-13
1501993 유통 쿠팡 안정일 2026-04-13
1501989 기타 NC백화점부산대점 이선경 2026-04-13
1501983 기타 K건강마라톤 윤숙영 2026-04-13
1501980 생활가전 중국산 박상균 2026-04-13
1501979 기타 봄봄매트 이민수 2026-04-13
1501973 기타 아이원성형외과 한예진 2026-04-13
1501971 유통 쿠팡 안정일 2026-04-13
1501970 생활용품 폰케이스샵 이원웅 2026-04-13
1501968 기타 리씽크 임효선 2026-04-13
1501952 기타 스윙

처리중

환불지연
김대중 2026-04-13
1501946 기타 오르쉬 조예지 2026-04-13
1501941 기타 M기프트 송혜경 2026-04-13
1501937 통신 (주)핵토이노베이션 백성준 2026-04-13
1501936 통신 KT 송병하 2026-04-13
1501934 기타 인스타터 강하라 2026-04-13
1501933 건설 현대건설 김기수 2026-04-13
1501932 식음료 농부아들의반찬가게 찬장 복대점 박슬기 2026-04-13
1501931 생활용품 오리지날이카이브주식 최현정 2026-04-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.